企业如何导入ISO9000质量管理体系?如果企业要真的导入ISO质量认证体系,需要企业要真的有质量管理意识,也就是确实要有抓好质量的想法。各部门组织起来,按照咨询专家及ISO9001:2008质量认证标准要求,结合企业实际,ISO9000认证-ISO质量认证,编制质量体系文件,包括质量手册﹨程序文件﹨各种标准﹨各种操作程序﹨各种规定等等。为使贯标组织易于识别文件、记录,可用5个字说明文件、记录的特点和区别:文件是"活动的依据",记录是"活动的证据"。常见的不符合有:程序文件不能满足ISO9000认证体系运行的需要,是一些组织时常遇到的问题,原因在于这些组织认为,ISO9001认证标准弱化了对文件的强制性要求。这种认识和做法显然是对标准的误解。按照标准的要求,任何组织必须形成六个程序文件,而对于其他质量活动可结合自身的实际作出选择。而记录方面主要包含:部门需准备有效的图样、技术条件、文件管理过程记录、工艺装备的维护保养记录、工艺纪律检查记录等相关内容。
ISO认证三步曲:
1、需要建立ISO9001质量管理体系,并且需要记录运行3个月以上,方可向认证机构进行申请。
2、找到一家有相关ISO9000认证资质的机构,并与其签订认证合同(具体认证公司的资质可以到中国认监委查询)。
3、准备相关的质量管理体系认证资料,确认现场审核时间。如贵司没有熟悉ISO9000认证的人员,有必要找一家负责贵司认证的咨询机构,负责整个认证流程的辅导。





目前国内的ISO9000认证机构数量众多,质量也参差不齐,在ISO9001认证审核过程中,审核员应当具有更加开放的思路。生产管理系统文件的完善,为ISO9000认证体系有效运行奠定了基础。在组织能确保有效性,包括实现预定目标并符合法律法规要求的前提下,应充分尊重组织的具体选择,尽量避免把自己的主观意愿强加给企业。不管是哪个ISO9000认证机构,其审核员必须具备以下原则:
1、遵循职业道德:这是审核员专业工作的基础。如果受审核方结合ISO9001:2015标准的业绩改进指南,把它当作质量目标写在质量手册中,当然很好。在ISO9000认证审核过程中,诚信、正直、保守机密和谨慎从事等道德品质对于审核员而言是最基本的的要求。良好的职业素养:这是ISO9000认证审核员勤勉和判断力的体现。审核员珍视他们所执行的任务的重要性、珍视审核委托方和其他相关方对他们的信任,认真,细致地从事ISO9001认证审核工作,而要做到这一点,具备必要的能力是一个重要的因素。
2、公正表达:真实、准确地报告审核工作是ISO9001认证审核员的基本责任和义务。例如:过程业绩(目标)及变化趋势、过程能力及变化趋势、产品特性及变化趋势等。审核发现、审核结论和ISO9001认证审核报告中应力求真实和准确地反映审核活动;在审核过程中遇到未解决时重大障碍以及在审核组和受审核方之间没有解决的分歧意见等,均应如实报告。
对ISO9001认证监视和测量过程规定运行和控制方法如下:
1、对质量管理体系过程监视和测量规定运行和控制方法。
2、对产品监视和测量过程规定运行和控制方法。
3、对不合格品处置过程规定运行和控制方法。二、ISO9000认证信息统计和分析内容:a、各职能部门将收集的顾客信息及时通过系统向计划经营部反馈。ISO9000体系的8项质量管理原则中的各种方法,如过程方法、管理的系统方法、基于事实的决策方法等在本质上是为各种公司提供一种思路,从而减少消耗,以小的投入实现大的价值;而零缺陷更明确的提出了做正确的事,一次就把事情做正确的观念(二正为本)并且辅之以更好的实行方法(三全为要、八三成系),与ISO9000认证体系的各种方法可说是殊途同归。
4、对数据分析过程规定运行和控制方法。
5、对ISO9001认证内部审核过程规定运行和控制方法。
6、对产品审核过程规定运行和控制方法。
7、对过程审核过程规定运行和控制方法。
8、对工序能力管理过程规定运行和控制方法。
9、对ISO9001认证纠正措施过程规定运行和控制方法。
10、对预防措施过程规定运行和控制方法。
11、对持续改进过程规定运行和控制方法