强化知识产权保护。希望吸引高新技术的服务外包企业和***，则创造一个保护和奖励创新的环境尤为重要。但在上海及中国其他地方的外资公司却发现，现实中仍然没有形成一种能够阻止侵1犯知识产权的有效威慑力量。建议中国大型城市的地方***通过行政和司1法培训，使自身成为保护知识产权方面全1国1领1先的城市。为了促进外包服务在中国的健康快速发展，需要制定中国外包服务业发展的总体战略，应当根据中国各地区的自身情况，合理安排人力、资金资源，形成外包业服务发展的合力。
BPO对策尽管中国的BPO企业设立时间比较晚，但依托***优势，这些企业已然取得了较快的发展速度，但同时也面临着许多问题需要改进。(1)***部门对发展服务外包贸易重要性的认识有待提高。BPO贸易作为一种新型的现代服务贸易形式，社会各界普遍存在着“看不见”、“看不清”、“看不懂”的问题；此外，由于服务外包贸易在贸易总量中所占比重较低，对中国经济的影响也很小，因此***各部门对其发展的重要性尚认识不足。
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