九曜物流服务理念
服务宗旨：以人为本、以客为尊、***服务
质量方针：服务至诚、精益求精、诚信为本、进取创新
服务承诺：以意想不到的速度和极低的价格, 提供更优质的服务
***中心：新的客户免费服务***主要功能包括：业务咨询、货物查询、客户投诉、客户留言及建议、服务满意度调查等，并为每一项业务提供语音提示功能，让坐席语音系统语音播报更***、更出色，让顾客的使用及操作更轻松更省心。
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物流的作用
关于物流的作用，概要的说，包括服务商流、保障生产和方便生活三个方面。
服务商流
在商流活动中，商品所有权在购销合同签就的那一刻，便由供方转移到需方，而商品实体并没有因此而移动。除了非实物交割的期l货交易，一般的商流都必须伴随相应的物流过程，即按照需方（购方）的需要将商品实体由供方（卖方）以适当方式、途径向需方转移。在这整个流通过程中，物流实际上是以商流的后继者和服务者的姿态出现的。没有物流的作用，一般情况下，商流活动都会退化为一纸空文。世界现代物流业呈稳步增长态势，欧洲、美国、日本成为当前***范围内的重要物流基地。电子商务的发展需要物流的支持，就是这个道理。
仓储型物流企业应同时符合以下要求
a) 以从事仓储业务为主，为客户提供货物储存、保管、中转等仓储服务，具备一定规模;
b) 企业能为客户提供配送服务以及商品经销、流通加工等其他服务;
c) 企业自有一定规模的仓储设施、设备，自有或租用必要的货运车辆;
d) 具备网络化信息服务功能，应用信息系统可对货物进行状态查询、监控。
