经过调查发现，由于房产开发商为了节省成本，不愿意扩大成本的之处，而且居民的小区信报箱建设的意识也强，所以我国城镇居民小区内有八成的信报箱“缺位”，这也给邮递员带来了一系列的投递问题，居民的通邮也遇到了阻碍。对此，邮政局相关负责人表示，小区信报箱的缺失确实是一件非常令人头疼的事，他们正在和有关部门协商过“试点”来提高居民信报箱建设的意识从而推动小区信报箱的普及。
通常一道很小的划痕就可能把不锈钢表面的一层耐腐蚀的Cr氧化物划掉，导致里面的不锈钢很容易生锈，慢慢扩展就可能会使生锈扩大。
在清洗小区信报箱的时候要避免划伤不锈钢，要避免用钢丝球，研磨工具等。保持小区信报箱表面的清洁。小区信报箱表面的污物很可能就是使不锈钢生锈的主要元凶，如果表面很脏时要用肥皂或弱洗涤剂冲洗。小区信报箱表面还会经常出现彩虹一样的花纹，用中性洗涤即可去掉。才能让它的耐腐蚀性变得更强。
外观定制注意事项：
1. 选择合适的规格大小：社区内如果网购人群多，快递业务巨大的话，建议选择智能信包箱;智能信包箱即可存放信件、报纸亦可存放快递，包裹，一者多用。在格口上，需要根据用户数，使用程度等各方面来进行合理设置。
2.表面处理： 如果是放置在户外的话，建议进行深度的防尘，防锈等处理，或者加雨棚等设施，可以增强信报箱的使用寿命，防止不必要的损坏。
