经过调查发现，由于房产开发商为了节省成本，不愿意扩大成本的之处，而且居民的小区信报箱建设的意识也强，所以我国城镇居民小区内有八成的信报箱“缺位”，这也给邮递员带来了一系列的投递问题，居民的通邮也遇到了阻碍。对此，邮政局相关负责人表示，小区信报箱的缺失确实是一件非常令人头疼的事，他们正在和有关部门协商过“试点”来提高居民信报箱建设的意识从而推动小区信报箱的普及。
智能信报箱：
基本功能：智能信报箱在设计时在箱体内应预留***空间作为设备的应急检修空间，便于检修或更换零部件，该空间为封闭空间并加锁。
用户身份识别通过后，相应信报箱（门）会自动开启，抽屉式信报箱还应有箱（门）延1时（时间可设定）自动关闭功能。
通过键盘输入用户信息，信息显示窗口应实现系统管理功能。
用户可通过控制面板上键盘设定自己的信报箱用户密码后可使用密码开箱。
智能信报箱扩展功能：
用户可根据需求增加以下功能，或指1定其他新功能。
1.射频识别、***识别、掌纹识别作为身份认证开启信报箱。
2.每个格口有一个指示灯，提示用户是否有新的邮件。
3.当用户信报箱内有新邮件，并在指1定时间内没有取邮件，系统自动向用户移动电话发送短信，告知用户有新的邮件。
4.配置后备电源，在停电时系统会自动启动后备电源，可连续工作12H，完全断电后系统信息仍可长时间保留。
5.系统可以自动记录一段时间投递员投递开箱次数及时间和开箱次数及时间，并可通过相应接口下1载这些数据。
6.联网信息及数据管理。
何谓智能信报箱？整合了传统的住宅信报箱和近年新兴的智能快件箱的全部功能，既可投取信函、报刊，又可投取包裹，能很好的保护用户的个人隐私和人身安全，满足人民群众日益增长的用邮需求。
记者看到，此次“标准”界定了智能信报箱的概念及相关术语，对新建住宅小区应设置智能信报箱间或信报箱用房、智能信报箱用房使用面积以及室内室外智能信报箱的设计等都做了详细规定，细化了智能信报箱的类型、组成、规格、材料、质量、功能、安全等内容。同时，还规定了智能信报箱的安装及验收程序。
