









ISO9000与企业文化的相互作用
ISO9000是国际标准化***颁布的质量管理体系的系列标准,它明确提出了质量管理的八大原则:以顾客为关注焦点、***作用、全员参与、过程方法、系统方法、持续改进、基于事实的决策方法以及与供方的互利关系。这些原则科学总结了世界各国多年来理论研究的成果和实践经验,HSE认证体系,不仅体现了质量管理的基本规律,HSE认证哪家公司好,也适用于***的全部管理。
ISO9000的精神是“写你所做,做你所写,写和做一致”,就是将各项工作标准化、制度化,因此要求***建立形成文件的质量管理体系,以“文件”来规范员工的行为,HSE认证公司,要求全员来遵守。同时,通过监视测量和持续改进机制使员工的工作受控并促使其不断改进业绩。
PDCA循环与持续改善:循环不停地转动,河南HSE认证体系,每转动一周提高一步。每次循环都有新的目标和内容,公司的管理水平才能不断地提高。质量管理体系过程模式图:生活中的PDCA:一位家庭主妇怎么做饭的:基于事实的决策方法。有效决策是建立在数据和信息分析的基础上的:在日常生活和企业管理中得到广泛应用,如:目标制定,合同评审,年度预算等;
数据的准确性和可靠性;数据分析的方法;如何做到以事实为准绳?不要迷自己的感受、经验和能力——没有调查就没有发言权。要有适当的信息和数据来源——固定和不固定,正式与非正式渠道。正确对待收集来的数据和信息——注意失真或***数字。对数据和信息进行分析——直方图、柏拉图、鱼骨图等。要有正确的决策方法——决策树、剥洋葱法。对决策进行评价并进行必要的修正——勇于自我纠错。
任何***都需要管理。当管理与质量有关时,则为质量管理。质量管理是在质量方面指挥和控制***的协调活动,通常包括制定质量方针、目标以及质量策划、质量控制、质量保证和质量改进等活动。实现质量管理的方针目标,有效地开展各项质量管理活动,必须建立相应的管理体系,这个体系就叫质量管理体系。它可以有效达到质量改进。ISO 9000是国际上通用的质量管理体系。
