***进行ISO9001认证内部质量管理体系审核是由企业***的自我审核，主要目的是为了确定所建立的质量管理体系是否符合企业质量手册和程序文件的规定；是否能正常运行及其对于实现企业质量方针的有效性。ISO9001认证的内部审核应由管理层委派的审核组进行，审核组成员应是内部审核员。必要时可以聘请外部审核员。有些人认为，ISO9000认证审核是审核员在审核企业，实际上也是企业在审核、评价审核员。***在向ISO9001认证机构申请认证之前至少要进行过一次内部质量管理体系审核。
我国***的***越来越多跨入ISO认证的行列，所以对该方面的人才需求越来越大，但是目前这方面的***人才还是欠缺。内审员是***的质量管理体系持续改善的保证，是管理者的潜在培养对象，是一个非常有发展潜力的岗位。
在ISO9000认证体系中也有要求制订明确的工作职责，但仅仅有明确的职责往往导致本位主义，从而造成问题谁也不管的局面。6．零缺陷理论是质量管理，而ISO9000认证体系更侧重质量保证。而ISO9000体系并不是严格意义上的质量管理，虽然ISO9000：2000正在向这个方向靠近。ISO9000更侧重于质量保证。这样顾客将把被注册的***看成是合格的供方，一般情况下，无需再对注册***进行审核。以开车为例，零缺陷教会我们怎样去开车，而ISO9001质量认证体系则给我们提供一整套的操作手册。即使您拥有操作手册并把它背的滚瓜烂熟，也不见得您就可以开好车。ISO9001强调以程序化被动的要求别人怎么做；而零缺陷理论更注重从改变员工心智入手，使员工主动要求自己能做好。
对服务过程提供ISO9000认证作业指导性文件的管理
1、产品使用说明性文件要由专人负责保管，并规定相应的发放范围和更新方法。
2、所有产品维修性文件均是有效的版本，ISO14001认证***公司，经过相应***人的审批。对上述ISO9000认证文件要及时发放到操作岗位，并做好接收记录。
3、 基础设施维护、***指导性文件要经过相应***人的审批。要保证相关ISO9000认证基础设施维修人员易于得到这些文件。
4、产品检验指导性文件要经过相应***人的审批。要便相关的检查员能有效使用上述文件。
5、监测装置使用指导性文件要经过相应***人的审批。要便有关人员均能掌握监测装置的使用方法。
6、产品技术指导性文件要经过相应***人的审批。对ISO9000认证技术文件的执行情况，要由归口部门管理。
ISO9001认证的另外一个好处就是提倡全员参与，ISO9001认证可以改变一些人为的、随意性的规定，使企业管理合理化、制度化，达到一个穿针引线的作用。ISO9001认证是一种方法，不能死搬硬套。***的ISO9000认证合同的签订和修订1、未能通过评审的合同，由销售部负责及时与顾客沟通、协商，寻求双方都能接受并可解决的条件和方案，应尽可能达成一致。有了这套体系和制度，再遇到人员的流动时，企业就可以根据已有的文件将工作传递下去。
技术管理部门和质量检验管理部门，对台州ISO9000认证管理体系文件的策划、实施效果考核的相关要求如下:
1、要对台州ISO9000认证体系进货检验文件的结构、管理要求的合理性和有效性进行评审;考核频次:每半年一次。
2、要对过程检验文件的结构、管理要求等进行策划。考核频次:每半年一次。
3、要对***终检验体系文件的结构、产品标准的要求以及检验项目和检验频次的合理性进行评审。考核频次:每半年一次。
4、要对产品审核台州ISO9000认证体系文件的结构、产品缺陷分类要求的适宜性和有效性进行评价。考核频次:每季度一次。
5、要对测量系统分析检验体系文件的结构、重复性和再现性要求的符合性和适应性进行评审。考核频次:每半年一次。
6、要对工艺装备检验体系文件的结构、工装周期检定要求的可操作性和符合性进行评审。考核频次:每季度一次。
7、要对工艺纪律执行ISO9000认证体系文件的结构、检查项目要求的***性和可操作进行评价。考核频次:每月一次。
ISO9001认证标准具有很强的开放性。各种专门方法的导入与使用，企业可以根据企业的实际情况自己定，什么时候导入，导入多少，ISO9001认证标准没有作硬性规定。由于不同审核组审核目的不一样，用于依据的ISO9001认证审核准则侧重也应有所不同：第三方审核目的主要是为了***认证注册。当然，一旦正式导入，得用起来，否则就不符合ISO9001认证标准的要求。 如果企业打算通过TS16949标准认证，就必须准备全部启用该标准所倡导的过程方法，否则，不可能通过该标准认证。
