物业保安-芜湖保安-中杭保安

物业保安服务规范列出以下几条：

1.上岗前做好个人卫生，保持整洁、精神饱满，制服干净整齐，下班后严禁穿工作服。注意个人卫生，不留长指甲，勤洗澡换衣，上班前不喝酒，不吃有异味的食物，如大蒜、韭菜等，保持口气清新；在公共场所注意动作雅观，不允许有挖鼻、掏耳、剔牙、打哈欠、剪指甲等行为。

2.在当值中见到客户时，应热情、周到、礼貌地打招呼，用语亲切自然。回答客户咨询时要求双目注视对方，并集中精神耐心倾听，对于客户的提问，应详细答复。对于不清楚的细节，决不能说：“不清楚，我不知道”，而应设法弄清后再答复，或上报直属***前来答复。

3.员工上岗前，应仔细检查着装，做到仪表仪容整齐，佩带好工号牌，门卫保安，并按规定带好对讲机及其它必备用品后，方可上岗。

4.保安员应耐心听完客户的要求，如有需要应认真记录，如在非职权范围内的，应及时报告上级主管，并向客户说明情况，由其他同事跟进处理。在无安全保障情况下严禁擅自处理。

5.客户提出的要求有违反园区管理规则的，保安员应耐心向客户介绍园区的有关管理规定，取得客户的谅解，并按园区管理规定执行。如客户坚持并违反园区管理规定的，保安员应予以劝阻并立即向直属***报告。

保安工作中相应的治安防范措施：

1.保安部的***结构

物业管理处保安部的班组设置与楼宇规模有关，物业面积越大，配套设施越多，班组设置也就也多，越复杂。保安部一般的班组设置如下：

2.合理安排治安岗

A、智能监控中心三班倒24小时值班

B、地下车库入口三班倒24小时值班

C、物业巡逻岗三班倒24小时值班

D、业入口大门三班倒24小时值班

E、保安总队长总体协调管理。

保安要想做好安全管理工作，首先我们要知道哪些工作是有***的，是我们工作中应该注意的。包括公共安全管理、业务安全管理、消防安全管理，以及我们开展一项工作的时候，作业程序是什么样的，在开展这项工作的时候会有哪些安全隐患，这些安全隐患的***程度怎么样，采取何种措施就可以规避。只要我们真正按照这个思路去开展，就会规避许多安全事故的发生。下面为大家详细介绍：保安应该如何做好物业管理安全实施！

治安工作的特点及主要任务：

特点：

A、以预防为主。无论是治安也好，消防也好，都应贯彻预防为主的指导思想。不出事故，不出案子，是保安工作的根本目的，也是衡量保安工作绩效大小的主要标准。

B、物业保安与社会治安紧密联系。一个楼宇的安全状况是整个社会治安工作的一部分，因此物业的保安工作离不开社会，物业保安，离不开***相关部门，这是保安工作蕞明显的一个特点。

C、服务性强。从本质上看，保安公司，保安就是服务，即提供保安服务。作为保安人员，要树立“服务第1、用户至上”的思想，既要保持警惕性，又要有服务人员的和颜悦色；既要坚持原则，按制度办事，又要文明礼貌，乐于助人。

D、软件与硬件同时抓。一个物业保安工作的好坏，芜湖保安，既要靠软件也要靠硬件，我们一方面要不断提高保安的***的素质，另一方面要抓好保安设施的建设，建立完善的保安系统和消防报警系统。