北京外企人力资源服务湖北有限公司，人力资源指在一个***或地区中，处于劳动年龄、未到劳动年龄和超过劳动年龄但具有劳动能力的人口之和。或者表述为:一个***或地区的总人口中减去丧失劳动能力的人口之后的人口。人力资源也指一定时期内***中的人所拥有的能够被企业所用，且对价值创造起贡献作用的教育、能力、技能、经验、体力等的总称。启动该系统，并在执行过程中不断地改进和提高，这样才能实现人力资源管理的目标。狭义讲就是企******的经营团体所需人员具备的能力(资源)。
培训开发管理：包括：培训管理体系建立；培训需求与计划；进修、外培、内训的管理与实施；岗位训练；学1历教育管理；实施培训效果评估；监控培训成果转化；七、制定招聘计划的内容：1、录用人数以及达到规定录用率所需要的人员。跟踪员工的***技能和综合素质提升等。劳资关系管理：包括：劳动合同（防止竟业合同、保密协议）签订、鉴证、变更与管理；劳动争议预防与处理；员工职业行为规范；劳动纪律管理（含：考勤管理）；员工奖惩；员工职业健康管理（含：劳动安全卫生、职业病防治、环保与消防）；单位文化建设；员工职业生涯规划；人事档案管理等。
北京外企人力资源服务湖北有限公司，人力资源指在一个***或地区中，处于劳动年龄、未到劳动年龄和超过劳动年龄但具有劳动能力的人口之和。或者表述为:一个***或地区的总人口中减去丧失劳动能力的人口之后的人口。人力资源也指一定时期内***中的人所拥有的能够被企业所用，且对价值创造起贡献作用的教育、能力、技能、经验、体力等的总称。据报道，这种人力资源管理软件提高了员工的满意度，使维护日常问题变得更加容易，同时也使新员工更容易进入企业，因为他们只需要学习一种软件的流程，而不必学习许多软件流程。狭义讲就是企******的经营团体所需人员具备的能力(资源)。
包括：人力资源成本预算、核算、决算与过程管控；6、工具表单：为实现人力资源管理而创新、开发、设计的管理载体和辅助性管理手段。人力资源管理的月、季、年度报表体系与制度；人力资源利用情况与利用程度的经济活动分析等。只有通过上述这“两大基石”和“十大模块”，HR管理才能够完成并实现其对人力资源的“选、用、育、留、汰”五大基本职能。五、HR管理的五大基本职能：
1、选人：即招聘与甄选。要选择***适合单位和岗位要求的人才。“过高”是浪费，“过低”不匹配。
2、育人：通过培训教育，不断提升员工的***技能和综合素质，改善绩效，提升工作效率和员工价值，成就个人，实现单位与员工的双赢。
3、用人：把合适的人（符合岗位任职资格要求且具有完成岗位职责的能力与技能），放在合适的职位上，并发挥出***1大1的潜能。
4、留人：通过建立“留人机制”，制订相应的留人政策，把少数（大约占20%）对单位真正有价值并能带来良好经济效益的核心与骨干员工留住（“帕累托定律”——是由20%的核心、骨干员工，在为单位创造着80%的价值）。
5、汰人：把不具备任职资格条件和不能适应职位（岗位）工作客观要求的人员，淘汰“出局”。六、HR管理的六大支柱：
北京外企人力资源服务湖北有限公司，人力资源指在一个***或地区中，处于劳动年龄、未到劳动年龄和超过劳动年龄但具有劳动能力的人口之和。或者表述为:一个***或地区的总人口中减去丧失劳动能力的人口之后的人口。人力资源也指一定时期内***中的人所拥有的能够被企业所用，且对价值创造起贡献作用的教育、能力、技能、经验、体力等的总称。为保证讲师***的高素质，企业内部应制订《讲师资格认证制度》，可以从***知识、***经验、成就及表达能力四方面进行认证。狭义讲就是企******的经营团体所需人员具备的能力(资源)。
绩效考评种类：1、年度考核。2、平时考核。3、专项考核五、绩效考评工作程序：封闭式考评和开放式考评六、短期绩效考评效果评估的主要指标有：1、考核完成率。2、考核面谈所确定的行动方案。3、考核结果的书面报告的质量。4、上级和员工对考核的态度以及对所起作用的认识。5公平性。七、长期效果的评估的主要指标：1、***的绩效。2、员工的素质。3、员工的离职率。***后企业应帮助讲师不断提高业务水平，***他们进行***培训和技能训练。4、员工对企业认同率的增加。八、给予员工考核反馈的注意事项：1、试探性的。2、乐于倾听。3、具体化。4、尊重下级。5、全1面地反馈。6、建设性的。7、不要过多地强调员工的缺点。