




标准化试点分为国1家级试点和省级试点。国1家级试点工作由***标准化管理委1员会和***发1展和改革委1员会牵头***和管理,并会同国1务院相关部门共同推进。省级试点工作由各省、自治区、直辖市质量技术监督局及发展和改革委牵头***和管理,并会同相关部门共同推进。这样一个复杂的生产组合,客观上要求必须在技术上使生产活动保持高度的统一和协调一致。国1家级试点原则上应在省级试点工作成功的基础上建设。***1级服务业标准化试点工作由***标准化管理委1员会和***1发展和改革委1员会统一***、国1务院有关部门业务指导,地方质量技术监督局***有关部门具体实施。
标准化试点现场考核评估程序:
(一)宣布评估组成员、评估程序及有关事宜;
(二)评估组听取试点单位工作汇报;
(三)查阅必备的文件、记录、标准文本等资料;
(四)考核服务现场;
(五)随机调查消费者满意程度;
(六)依据评估计分表进行测评;
(七)形成考核评估结论;
(八)评估组向试点单位通报评估情况,提出改进意见和建议。
试点的复查
各省、自治区、直辖市质量技术监督局会同有关部门对本区域内提交申请的试点单位进行复查,并在收到申请材料之日起1个月内******完成复查工作。复查期间如申请单位发生重大质量事故或标准化体系运行出现重大问题,则停止复查工作;如申请单位有弄虚作假行为,一经发现,则停止复查工作并通报批评。试点单位应建立持续改进的工作机制,定期总结试点工作中的方法、经验并在此基础上加以推广应用,对标准实施过程中发现的问题应及时提出修订标准的建议,在不断完善标准中改进和提升服务质量。参与复查工作的有关人员如有违规行为,将取消其参与复查工作资格,并通报相关单位。