




Panasonic KX-NS300 智能 IP PBX 是一款经济的传统和IP 结合的通信平台, 适用于那些需要根据要求进行灵活配置和扩展的中小型企业。 KX-NS300 具备***的功能,也是一款具备丰富IP 功能的统一通信平台。 例如:手机连接,语 音信箱、 E-mail 集成,即时通信和状态信息。 也可以使用丰富的内置应用,例如呼叫中心解决方案,手机解决方案和语音信箱 解决方案用于提高工作效率并且提高客户满意度。KX-NS300CN可通过KX-NS320CN扩展更多容量。用于中小企业的全新智能IP PBX 为你带来统一通信。
一、节省费用为优先
1、使用混合系统降低成本
KX-NS300 可利用混合系统的优势帮助降低商业成本并迅速实现***回报。
2、节省通讯成本
KX-NS300 充足的IP 容量允许您根据需求将IP 和传统中继结合,建立灵活及经济的系统。
3、节省网络费用
使用IP 网络将不同办公室的KX-NS300 连接,可建 立语音和数据集成的网络。这将会实现不同办公室之 间的内线VoIP 呼叫,以降低费用。
4、节省初始***
不需要在远程办公场所安装额外的KX-NS300 和特 定路由器,即可使用IP 电话建立IP 网络。 换言之,迁移到IP 网络会降低安装费用。
5、节省运行费用
使用IP 电话作为分机,三层交换机,使您不需要在频繁改变办公 室布局时改变PBX 的设定。只需要移动话机并重新 插上网线,即可使用。
6、使用现有资源
现有的Panasonic 模拟专用话机和数字专用话机可 继续使用,降低更换系统的成本,减少浪费。
二、提升客户满意度的多种方法
1、帮助改善客户服务
KX-NS300 改进客户满意度是商业成功的关键。 KX-NS300 提供流畅响应和跟踪客户的服务。
2、内置自动应答 、 语音邮件 系统
作为标准功能,KX-NS300 可通过语音引导的呼叫路由功能将客户引导至恰当的部门或者话务员。 当员工不在时,也可提示客户留言。
3、增强语音邮件系统
KX-NS300 可将语音邮件系统扩展至24 通道、400 小时。 KX-NS300 也可在您有留言时,通过E-mail 进行提醒。留言可作为附件发送。即使客户来电没有选择留言, 您也可通过E-mail 得到通知, 方便您快速联系到客户。
4、持续改进客户服务
理解客户不断变化的需求并要求员工做出相应的改进永远是***重要的。 坚持不懈的工作是提升客户满意度的关键。
5、呼叫中心解决方案
KX-NS300 为中小型呼叫中心提供了***的呼叫路由功能 . 这些功能无需额外的CTI 服务器,更加有效的话务接待将会帮助您利用有限 的资源改进客户服务。
6、用于客户的自动语音引导
来话者可根据语音提示了解他们在队列中的位置。根据这些信息, 他们可以选择继续等待或者留言后挂机
7、用于客户的自动语音引导
监督员能听来话者、代理和分组成员的活动情况,实时了解并 改善呼叫中心的服务状况。 报告还可以用于了解有关客户服务的问题。若有需要,记录的呼 叫数据可以通过网络备份和***。
一、产品概述
JSY-2000H数字程控(局用)交换机严格按照国际电信联盟(ITU-T)的规范和标准设计与生产,集话音、图 像、数据为一体的新一代优选机型,属高新技术成果转化项目,并具有完全自主知识产权专利性产品。应用于部对、***、电力、矿山、油田、铁路、石化、银 行、学校、酒店、企事业等单位,为ISDN、ADSL、IP网、校园网、企业网、连锁超市、住宅区、写字楼等单位提供电话应用方案,作为电信、移 动、联通、铁通和网通的局端或接入设备,是用户单位实现程控通信、商务办公、职能管理的首要选择的理想通信设备。
二、主要特点
1、接口丰富、信令齐全:具有E1 、E/M、载波、磁石和ISDN等接口;1号、7号、R2、V5、DSS1等信令。
2、业务功能丰富,使用方便:具有来电显示、等位拨号、缩位拨号、呼叫转移、***服务、人性化语音提示、录音留言、经理秘书分机、电话会议等上百种程控功能。强大的组网能力、IP功能、帐卡系统。
3、强大的管理功能、完善的计费系统:权限管理、路由管理、业务管理、账号密码管理、故障监视检测、计费管理。
4、网管功能:可通过INTERNET 、 E1时隙和拨号MODEM实现网管功能。
5、宾馆系统、调度系统、呼叫系统:叫醒服务、留言功能、押金管理、密码功能、免打扰功能等宾馆系统功能;组呼、电话会议、呼叫转移、代接、呼入等待、来电显示、录音、强插、强拆、催挂、多调度台、多话务台、单键操作等调度系统功能;报警、接警、排队、录音、转接、插话、来电显示、呼叫系统专用计算机接口等报警和呼叫系统功能。
6、电信级的可靠性:主机系统、电源系统热备份,断电自动切换,三级防雷措施,系统参数永不丢失,话单双备份,自检和监控系统,热插拔技术、远端管理维护。
7、模块化设计,积木结构,整机扩容方便。
三、主要功能
集用户机、端局机、汇接机于一体,适用于社区、单位、团体做公网接入设备。
具有Z、S/T、U、2M、E/M、载波等多种接口。
具有中国1号、7号、R2、ISDN信令。
自动无缝切换的热备份主机控制系统,热备份的二次电源与音源。
人性化语音信箱, 根据电话操作过程,自动发出各种语音,指示用户使用。
故障自诊系统, 能诊断出具体的一个器件。
内线来电显示主叫号码,外线DTMF或FSK兼容,或信令主叫。
实时控制计费系统 ,预付款减为零,中断通话,不会使分机或账号话费超支。
具有无限个分号器的发号系统,无一次与二次拨号区分,用户可任意重拨。
提供双话务台 使用,以便话务员操作。提供调度台,具有调度功能。
具有IP电话传送功能 ,具有等位拨号、DOD和DID功能。
具有环路与环路汇接功能 。
提供环路外线多号码连入中继 ,用户可免申请中继线 。
方便齐全的话务话费管理软件操作系统。
齐全的话务功能 、齐全的管理系统、齐全的分机业务 。
具有远端维护功能。
通话限时 来话转接 代接来话 区分振铃 防盗监控 遇忙回叫 闹钟服务 虚拟总机 离位转移 强插强拆 免打扰 查恶意电话。
重庆融洽通信技术有限公司有各类电话交换机,由于型号太多,恕不能一一呈现,如需咨询详细情况,欢迎您拨打图片上的电话联系我们,我们将竭诚为您服务!
呼叫处理功能
一、来电呼叫功能
1、来电中继呼叫功能
2、内部呼叫功能
3、来电呼叫指示功能
二、接收群功能
1、空闲分机搜索
2、来电呼叫分配组功能
3、呼叫分配端口群三、呼叫前转(FWD)/免打扰(DND)
四、呼叫功能
1、预呼叫
2、自动分机解除
3、内线呼叫
4、中继呼叫功能
5、截取线路功能
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安顺三层交换机品牌企业由重庆融洽通信技术有限公司提供。重庆融洽通信技术有限公司()是重庆 重庆市 ,广电、电信设备的翘楚,多年来,公司贯彻执行科学管理、创新发展、诚实守信的方针,满足客户需求。在融洽通信***携全体员工热情欢迎各界人士垂询洽谈,共创融洽通信更加美好的未来。同时本公司()还是从事沙坪坝区电话交接机,渝北区电话交接机,江北区电话交接机的厂家,欢迎来电咨询。