




七年前,我次来到非洲,落地毛里求斯的时候已经是深夜,直接倒头睡了。第二天一睁眼,直接被大峡谷的美景震撼住了——艳阳、蓝天、白云、丛林、小溪,甚至还有瀑布。我不自觉地跑起步来,心想,这天然氧吧,耗氧量再大也撑得住啊!来非洲之前,我已经在华为营销品牌部门做到了中层。当时华为准备进入手机钱包领域,我觉得这是个机会,就自告奋勇要去非洲。非洲也是华为国际化的地区,去过的同事直给我打预防针:贫穷、落后、随处可见,一不小心就可能染上。但我就是铁了心要去非洲。广州到南非拖车运费服务热线。
所以,我们选择了自己建设物流体系,采取自营物流与第三方相结合的配送方式,还自建仓储、支付和客服。我觉得,在非洲,模式重不全是坏事,这也是我们的竞争优势所在。重建基础设施,需要的不过是时间,更难以预料的是非洲人民的消费需求差别太大了。中国人喜欢的东西,非洲人不一定喜欢,而且他们不喜欢的原因也是千奇百怪,令人啼笑皆非。广州到南非拖车运费服务热线。
比如,一款单价200元的电吹风,我本以为会很好卖,结果非洲人民并不买账,为什么?一问才知道,问题不在吹风机本身,而是出在附赠的梳子上。吹风机附赠的是塑料梳,又细又薄,但非洲地理位置接近赤道,当地人的头发生长缓慢,大概只能长到一两厘米就不长了,发质卷且硬,这样特殊的发质,软梳子根本梳不动,吹风机也随之遭遇滑铁卢。广州到南非拖车运费服务热线。

为了摸准非洲消费者的喜好,把产品卖出去,真是费劲了心思。早期拓展市场的时候,公司没有预算,在宣传方面只好绞尽脑汁,尽量尝试低成本的玩法。2015年情人节,我们在Facebook发起一项活动——寻找全城甜蜜的情侣,点赞前十名有奖。酷爱的非洲人,热情地在Facebook上分享自己和情侣的照片,召集好友点赞,这个话题一下子就带来了近万人的参与。广州到南非拖车运费服务热线。
