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5.3.3项目沟通
项目组定期举行会议，总结阶段计划完成情况、项目状态与存在问题，确定下一阶段工作计划。
项目组成员每次至客户方现场进行管理技术服务后，均应及时填写《辅导工作日志》，记录工作的日期、时间、详细工作内容等信息，经客户确认后及时报项目管理员，如在项目实施过程中与客户配合存在问题，应及时向项目管理员反馈，项目管理员无法***处理时，应向技术部部长报告协调处理。
5.3.4问题跟踪
项目组成员在遇到暂时不能解决的问题时，应填写《问题记录单》，并在随后的工作中跟踪解决情况，问题紧急时应立即报告寻求支援。问题的解决过程及结果应记录在《问题记录单》中。
5.3.5变动控制
涉及项目进度或项目费用调整的变动行为（实施范围、项目需求等），由项目组讨论通过并提交技术部部长审批，影响较大时须报主任批准。
5.3.6通常项目实施阶段划分见5.3.2，根据项目需要，当各个阶段完成时，项目组长与客户项目经理应共同签署《项目阶段确认书》，并及时报送项目管理员。