自动售货机运营“盲点”——效益的隐形***
俗话说“细节决定成败”，在自动售货机的日常运营中，商家不仅要纵观全局，掌握运营大方向，而且应该注重一些细节，这样有助于提升运营效益。
1.机器摆放完毕，商家可以实地体验一下经过机器的角度视野，根据体验来调整机器位置，使其处于的视野范围。
2.若点位周边有便利店，商家了解一下便利店的商品配置和价格情况，知己知彼，才能百战不殆。
3.商品摆放要规范，胡乱摆放容易造成卡货故障，导致出货失败，影响消费体验。
4.针对不同点位的人群特点，为机器设置一些贴纸和装饰，可以吸引用户的注意力，刺激购买。
5.缺货要及时补充，保证每台机器都有充足的商品供应，减少因缺货造成的运营损失。
6.定期查看数据，根据用户购买记录和商品销售数据，及时更新商品种类。
7.定期清理机器外观和内部，保持机身清洁。
8.及时回收机器内的现金，并补充找零，避免因现金存满或缺失等问题造成的购买故障。
9.定期检查机器线路、照明设备、价格标签等是否完好，将可控的故障扼杀在摇篮中。
10.根据当地的市场状况，适时推出促销活动，可以提高用户的购买欲。
11.用户被尊重的需求是长期存在的，所以无论用户消费了多少钱，商家都应该及时并耐心的处理用户的投诉和反馈的问题，以免造成口碑传播，因小失大。
12.销售数据并不能真实反应用户购买商品时的心理，商家可以做些市场调查，面对面的与正在购买商品的用户沟通，了解他们使用机器时的真实感受，便于后期运营调整。
没有用户就没有市场，如果商家希望在市场竞争中获胜，不能忽视这些细节问题。的消费体验一旦积累，用户将不断流失。
自动售卖机投诉问题该怎么处理
如今，无人零售大热，由于自动售卖机便捷购买体验，轻松交易过程，加上越来越普及移动***，如商场、***、机场、地铁、公园街道等客流量较大的场所，不乏它们的身影，而这一趋势是越发越明显。
不过方便体验的同时，也伴随者着各种各样的问题，随着《自动售货机业行业规范今起试行》正式开始试行，而诸如：1付款后自动售货机不出货或货不对版；举例来说，在日本的全家，根据顾客忠诚项目，它会免费提供积分卡，实行积分制提供优惠项目。2投币后不找零或不识别现钞现象；3购买的商品存在质量问题，比如售货机内的限期商品过期等问题也有不少发生。准备运营管理自动售卖机的***者，更多是担心出现这类情况应该怎么做？同类情况发生时，建议***者应该从日常管理开始排查，从渠道货品到机器系统都需要认真落实每一个细节检查。这样不仅是希望减少同类情况再次发生而减少投诉，更多是对消费者的一种责任。对于消费者来说，选择使用自动售货机，不用四处寻找超市，便利店购物的烦恼，带来便捷的购物体验同时，更需要是有“温度”的服务。
错过了滴滴，错过了饿了么，错过了摩拜，还想继续错过无人零售吗？编辑：MHQ时间：2017-08-29TAG：在无人便利店推动下，无人销售概念越发越走进大众视线，犹如一举颠覆所以有人售货商业模式之势。而沉浸国内20年多的自动售货机行业，也渐渐受到商家追捧，其实早在2016年中国自动售货机行业成立自己行业***之后，***近***行业规范细则也已顺利试行，在新零售，无人便利店下，聪明的***人更懂去选择拥有20年技术积累的自动售货机，那些年错过了网约车，错过了外卖平台，错过共享单车，你还想继续错过这次无人零售的浪潮？当然目前在国内的许多地方，自动售货机并未普及开，要走的路还有很长，可正因这样才会有更大机遇，同时也是一个无底洞，这就看商户怎么看这次的风口。
在无人便利店推动下，无人销售概念越发越走进大众视线，犹如一举颠覆所以有人售货商业模式之势。而沉浸国内20年多的自动售货机行业，也渐渐受到商家追捧，其实早在2016年中国自动售货机行业成立自己行业***之后，***近首1个行业规范细则也已顺利试行，在新零售，无人便利店下，聪明的***人更懂去选择拥有20年技术积累的自动售货机，那些年错过了网约车，错过了外卖平台，错过共享单车，你还想继续错过这次无人零售的浪潮？当然目前在国内的许多地方，自动售货机并未普及开，要走的路还有很长，可正因这样才会有更大机遇，同时也是一个无底洞，这就看商户怎么看这次的风口。“自动售卖机 电商平台”联合而成“新零售”格局真慢慢到来，离彻底改变大众的购物习惯也就不远了。
