






数字程控电话交换机具有哪些优点?
数字程控交换机是针对传统模拟交换机而言的。首先我们先了解交换机的概念,即公司内部使用的电话业务网络,系统内部分机用户分享一定数量的外线。那么数字程控交换机具有哪些优点?
1.体积小,重量轻,功耗低,它一般只有纵横制交换机体积的1/8-1/4,大大压缩了机房占用面积,节省了费用。
2.能灵活的向用户提供众多的新服务功能。由于采用SPC技术,因而可以通过软件方便的增加或修改交换机功能,向用户提供新型服务,如缩位拨号、呼叫等待、呼叫传递、呼叫转移、遇忙回叫、***电话、会议电话,给用户带来很大的方便。
程控电话交换机可以选择不管哪家营运商公司,如:电信,联通,网通,铁通等。也可以选择多家营运商接入。可以实现一机多个号码,即有电信号码,又有联通或网通或铁通或中国移动号码等等....虚拟网不能实现一机多号功能。
电话交换机可以实现企业***与总公司的VoIP解决,虚拟网却无法实现计费管理因素没有程控交换机功能强大!程控交换机可以设帐号漫游计费及押金控制。每位员工用自己的个人帐号在单位的任一分机拨打电话,话费均记在个人帐号上。
电话交换机ACD设置
本系列电话交换机ACD设置比较复杂,需要按以下顺序正确设置:
1、编辑IVR语音,按TF内存卡内文件名,编辑好相应文件名的语音内容,没有使用语音的就不需要编辑。
2、进入ACD设置,选择要设置的外线物理号;
3、选择外线值班方式;
4、选择按键功能;
5、选择响铃方式;
6、选择响铃的分机号码;
7、点击屏幕下面的“刷新”
8、点击屏幕下面的“保存”
9、有相同设置外线在“复到外线”后面机选择相应的外线物理号,点击“复到外线”,有多条外线可重复操作,再点击“刷新”“保存”。
10、点击屏幕左上角“保存”“下”