




路由器的部分功能无法实现
故障现象:路由器配置完全正确,但是有些功能却不能实现。
故障原因:如果是在确保路由器配置正确的前提下,那么问题应该就在路由器的软件系统上。
解决方法:升级软件系统。因为路由器的系统软件往往有许多版本,每个版本支持的功能有所不同,出现这种情况的可能就是当前的软件系统版本不支持某些功能而导致路由器部分功能的丧失,所以如无意外进行相应的软件升级就可以解决问题了。此类型的问题,对于企业用户来说影响比较大,但却很容易被网络管理人员所忽视,因为频繁使用网络的企业用户在功能使用上的需要比较多,如果缺了其中某一两个常用的功能,将会为企业用户带来许多不必要的麻烦。
无法浏览网页
故障现象:网页以不能正常打开,但是***之类的程序却可以正常运行。
故障原因:这种情况大多是路由器上的DNS未配置导致。
解决方法:要解决这个问题,建议在路由器和计算机网卡上手动设置DNS服务器地址((ISP局端提供的地址),打开路由器设置界面,找到“网络参数”中的“WAN口参数”的字段,然后在下面手动设置DNS服务器地址。
我们需要先看下路由器的几个指示灯,每个路由器的结构不一样,但是指示灯都是一样的,大多数是字母简写。
我们先要了解每个指示灯什么意思。
PWR 这个是电源指示灯(全称power),路由器只要通电,这个灯就一直会亮,如果闪烁,就有故障了。
SYS,这个是系统运行状态指示灯(全称system),这个指示灯如果出问题故障或者重新启动路由器会跳闪提示我们。
WLAN,这个是无线局域网指示灯。无线WiFi链接正常的时候,这个灯就会有规律的闪烁。
WAN,广域网指示灯。就是有网络的时候,该灯正常闪烁,如果外网断网,就是运营商网络出问题了,这个灯会不亮或者红色。
LAN,这个是是局域网指示灯接口,一般有4个LAN有线接口,并列存在。