规范的安保工作内容；礼节礼貌：1、业主/住户问路，必须敬礼，用礼貌的语言简捷向对方说明地点。2、值岗时遇见保安经理以上***或公司其它部门经理查岗或经过值班岗位时，应立正敬礼。3、到保安部办公室或公司办公室应按规定穿着制服，不得穿拖鞋，进门前先敲门喊“报告”。4、未经同意，不得随意翻阅办公室资料或办公桌上文件资料。5、遇业主经过岗位时，应略带微笑，并问好;如因事与业主/住户沟通，经业主/住户同意后方可进入。6、当业主/住户携带物品出管辖区时，应客气地说：“先生(小姐)您好，请出示您的放行条，核实完毕时说‘多谢合作’”。7、没有放行条，要求对方返回管理处开具时，应礼貌地说：“真对不起，麻烦您再返回一趟，将放行条开来，我们这样做，是为了保护各业主/住户财物不受损失;如果我们不这样，就不称职，***知道了会处分我们的，请先生(小姐)谅解!”对方来放行条后应说：“多谢合作!”。
各责任岗保安员职责； 1．负责各责任区内的楼宇，通道，停车场，绿化地，车辆及其它公共场所的治安防范管理。在当班时间内对本区域的安全负有主要责任。2．负责管好进入责任区的车辆，保持道路畅通,车辆停放有序，检查停放的车辆是否已上防盗锁；注意司机和车辆在开车前有无异样，发现立即查证，以确保安全。3．负责责任区内的清洁、绿化及公共设施设备的检查，发现问题及时通知各服务中心进行处理。5．负责责任区内装修施工人员管理。装修材料不准随意堆放，在规定时限内不准施工，防止影响其他住户休息；余坭、装修垃圾要及时清走,不准放入垃圾桶内。6．负责接受业主投诉，收集业主（住户）的意见，及时通知服务中心，主动热情为业主（住户）排扰解困。7．完成上级交办的其他任务。
保安服务在社会安全中的重要作用；保安服务作为一种社会控制的工具和手段，主要通过预防犯1罪对违1法行为和危机事件的快速反应 、弥补警力不足、收集和共享情报、影响人们的安全观和适应非传统安全的发展等方式实现其社会控制功能。保安广泛存在于社会生活的各个方面，其在环境和人们的生活方式上已经形成 了不可磨灭的印记。保安在生产过程中提供安全保障，潜移默化地对人的行为进行有效的控制，自我国保安业于1984年12月起步以来，已经度过了30年，我国的保安业在不断发展壮大 ，从业人数已达 420 万人，其市场产值已达数百亿元。保安服务体制在预防犯1罪、维护社会公共秩序、保障社会公共安全、缓解警力不足等方面发挥了重要作用。
