




开童装店一定要符合儿童的成长心理,更要让家长觉得物有所值,只有这样才会赢得顾客的青睐。通常情况下,小童装、中童装多是用来送人的;大童装一般是给自己的孩子选购的。女童、男童的服装比例要适当,一般女童装会多一些。各种款式的童装也要齐全,比如在夏天,裙子、短裤、七分裤、背带裤、牛仔裤以及很薄的长裤等品种都要齐全。服装展示架供应服务***。
开始进货时应该让款式多些,但每款的数量不要太多,号码要齐全。顾客进来时应说明,挂的只是个别的,号码都有。先询问清楚多大的孩子,就可以向顾客推荐合适的童装。卖童装的人,必须要有耐心,爱心。能熟练地帮助孩子穿脱服装。知道多大的孩子该买多大的服装,能给顾客中肯实用的建议,因此,很多童装店招店员,都只招当了妈妈的人。服装展示架供应服务***。
为孩子买服装的,绝大多数是妈妈,招妈妈级店员的好处在于大家还可以互相交流妈妈经,小店也会因此更有人气。总之,店员要对孩子有真挚的耐心、爱心,小顾客能感受得到,家长也能感受得到。为孩子买服装的,绝大多数是妈妈,招妈妈级店员的好处在于大家还可以互相交流妈妈经,小店也会因此更有人气。总之,店员要对孩子有真挚的耐心、爱心,小顾客能感受得到,家长也能感受得到。服装展示架供应服务***。

但是没过两天,这个女顾客却来店找张舒要把已经买的其中3件衣服退掉。这让张舒感到尴尬而不知所措,张舒回忆起顾客购买时的态度,当时顾客是连连点头,很高兴地说自己挺喜欢这几件衣服的呀?问及这位顾客退货的原因,居然老公不喜欢她的这种打扮风格,还大大贬低了这几款服装的价值。张舒这才意识到,原来,顾客的需求要考虑和兼顾的层面是多层次的,像这个女顾客,她的心理需求就不仅仅是自己喜欢和衣服穿上好看这么简单了,她还要顾及朋友和家人对衣服的反馈意见,尤其在意老公对她穿着的评价,这些都是在零售过程中容易忽视的顾客心理需求。服装展示架供应服务***。
