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郑州市盛世航空职业培训学校

普通会员6
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企业等级:普通会员
经营模式:其它
所在地区:河南 郑州
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手机号码:18838070039
公司官网:www.zzsshk.com
企业地址:郑州市金水区文化路79号
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企业概况

郑州盛世航空职业学校是在郑州航空港建设的需求下及郑州市人力资源和社会保障局指导下建立的一所培养航空服务人才的职业培训学校。建校以来,学校始终秉承“求真务实、与时俱进”的发展方针,全体教职员工牢固树立“做社会满意教育、做家长放心教育,做学生成才教育,做自己良心教育”的办学宗旨,坚持“就业教育,起点改变......

民航空乘***培训学校信赖推荐「在线咨询」

产品编号:1421730363                    更新时间:2020-04-29
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郑州市盛世航空职业培训学校

郑州市盛世航空职业培训学校

  • 主营业务:民航乘务,高铁乘务,民航客运,民航售票,民航安检,
  • 公司官网:www.zzsshk.com
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高铁乘务员是我们在高铁列车上,为乘客提供服务人员,目前它已经成为一个吃香的职业,所以越来越多的学生报名郑州高铁学校,学习高铁乘务员***。那么高铁乘务员在面试时,有哪些注意事项?针对这些问题,让我们来详细的了解一下。

在实际当中,郑州高铁学校的乘务员***面试条件还是比较严格的,比如学生的年龄,身高等方面都有标准。一般情况下,要求面试学生五官端正,形体匀称,没有明显的X型腿和O型腿,没有***和四环素牙,身体健康;无色弱,听力好,嗅觉正常等。



空姐培训

乘务培训主要包括:航空服务礼仪、航空机械知识等不少于20门课程,“杯具”的是时间很短,估计很多人睡梦中也在背机型知识,那些美丽的日子会让你记忆深刻的!“食”:在飞机上,经济舱的空乘在经济舱就餐,商务舱的空乘在商务舱就餐,头等舱的空乘在头等舱就餐。一般而言,需在飞机起飞前完成任务分配,确保飞机正常起飞(***少想着10分钟后该做的事情),起飞后准备毛巾、饮料及餐点,这可不是“端茶送水”那么简单,客舱服务是一门科学,而且空中服务更有其特殊要求,只有经历过才会明白。

但培训不仅要培养民航人的***知识,还要考虑如何给CC们注入一点艺术气质,让那些满身烟火气的人都能端庄优雅。毕竟马斯洛金字塔理论摆在那,人嘛,吃饱穿暖,总还要一点精神追求的。

“航班延误时,该怎么办”、“遇到特殊旅客”或“同时有7、8个小孩该怎么办”,别看事情不起眼,若要给旅客留下好的服务印象,却绝非一朝一夕就能做到。毫不夸张地说飞行不仅仅代表自己,还代表着一个公司、一个地区乃至一个***,背负这样伟大的使命,怎么会那么简单。一路过来,使了学英语的力,流了安全员的汗,开开心心摆出东方优雅的姿势。2010年,达美航空公司仅需1000名乘务员,但是有10万人竞争这些岗位。

服务是一种人与人之间的沟通关系,做好空勤服务更需要眼勤、嘴勤、手勤、腿勤,在保障航班安全运行的前提下尽量满足旅客的合理要求。


空姐上班流程

上飞机前开会(内容如今天航班有无贵客VIP VVIP,食物的材料和餐单,飞机型号,逃生出入口,航班是否有轮椅乘客,婴孩)—》分配岗位—〉检查自己的岗位(有无***??物品—》迎接乘客—〉送餐(特地时间内必须送餐完毕)—》收盘子(点咖啡的这时间可以点一面收盘子一面送咖啡)—〉再一次收咖啡杯子垃圾等—》回到厨房整理和热全部机组人员的食物—〉送机长和副机长食物其他空乘自己服务自己吃饭时间—》降落时间点检查乘客系好安全带窗户盖往上打开小桌子锁上提起靠椅准备降落—〉乘客下机后机组人员检查乘客是否有遗漏物品***物品等—》小会议总结今日航班—〉下班


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