用热水时，有两种取热水的方法。一种是有补水箱，由补水箱向储水箱底部补充冷水，将储水箱上层热水顶出使用，其水位由补水箱内的浮球阀控制，有时称这种方法为顶水法；另一种是无补水箱，热水依靠本身重力从储水箱底部落下使用，有时称这种方法为落水法。强制循环强制循环太阳能热水系统是在集热器和储水箱之间管路上设置水泵，作为系统中水的循环动力；与此同时，集热器的有用能量收益通过加热水，不断储存在储水箱内。
按储水箱的容积进行分类根据用户对热水供应的需求，确定储水箱的容量。按照储水箱的容积，系统可分为：家用太阳能热水系统---储水箱容积小于0.6m?的太阳能热水系统，通常亦称为家用太阳能热水器；公用太阳能热水系统---储水箱容积大于等于0.6 mm?的太阳能热水系统，通常亦称为太阳能热水系统。
按热水使用情况分类根据用户对热水供应的需求可分为：间歇供热水太阳能热水系统和连续供热水太阳能热水系统。
在空气能热水器的使用过程中，用户需要做好以下几个方面的***工作：
1、经常检查水系统的补水、水箱安全阀、液位控制器和排气装置工作是否正常，以免空气进入系统造成水循环量减少，从而影响机组的制热量和机组运行的可靠性。
2、经常检查机组的各个部件的工作情况，检查机内管路接头和充气阀门是否有油污，确保机组制冷剂无***。
3、机组周围应保持清洁干燥，通风良好。每年清洗空气侧换热器，来保持良好的换热效果。
4、检查水泵、水路阀门是是否工作正常，水管路及水管接头是否渗漏。
5、用户在使用和维护空气能热泵机组时应确保机组内所有安全保护装置均在出厂前设定完毕，切勿自行拆装或调整。