数字程控电话交换机是针对传统模拟交换机而言的。首先我们先了解交换机的概念，即公司内部使用的电话业务网络，系统内部分机用户分享一定数量的外线。
作稳定可靠，维护方便，由于程控交换机一般采用大规模集成电路(LSI)电路或专用集成电路(ASIC)，因而有很高的可靠性。它通常采用冗余技术或故障自动诊断措施，以进一步提高系统的可靠性。此外，程控交换机借助故障诊断程序对故障自动进行检测和***，以及时地发现与排除故障，从而大大减少了维护工作量。
数字程控电话交换机主要拥有哪些功能？
VR语音导航
超长时长语音导航功能。打破了以往语音导航受时间限制的局限性，当外面有电话打进时，个性化多层次语音播报菜单，对外宣传公司信息，准确地转接部门电话，提供全天候自动化服务，提高电话办公效率，提升企业对外形象。
内置通话录音
通话录音软件直接与电脑对接，避免不必要的工序。
PRI数字中继
PRI为用户提供了一种由模拟过渡到数字通讯的***简便、经济的方式。国威赛纳科技WS824系列能够可靠有效地支持ISDNPRI(30B D)接入。这种接入方式可以在一条线路上同时传输30路语音和数据，接入的性价比极高。
外线循环选取
与其他交换机相比，国威赛纳交换机外线可循环选取，无需对外线进行设置，操作简单，方便快捷。
申瓯电话交换机怎么维护
夏天要注意维护或检查地线,交换机的接地必须可靠，否则防雷装置将不起作用接地电阻不得大于5欧姆!
电话交换机机房应干燥、通风，无腐蚀气体，无强电磁干扰。交换机周围空间不要太拥挤，以利于散热；
交换机机房湿度应保持小于80%，湿度恒定在25摄氏度左右，有条件时应安装相应设施。
避免安装在阳光直射、太冷太热或潮湿的地方（温度范围：0℃～40℃，湿度范围：60%以下）；
避免安装在经常振动、灰尘多或会接触水、
避免接近高频机器或电子焊接器及收音机或手机天线（包括短波）。
