服务标准
玻璃的标准：目视无水痕、无手印、无污渍、光亮洁净。
卫生间的标准：墙体无色差、无明显污渍、无涂料点、无胶迹、洁具洁净光亮、不锈钢管件光亮洁净、地面无死角、无遗漏、无异味。
厨房标准：墙体无色差、无明显污渍、无涂料点、无胶迹、不锈钢管件光亮洁净、地面无死角、无遗漏。
卧室及大厅标准：墙壁无尘土，灯具洁净，开关盒洁净无胶渍，排风口、空调出风口无灰尘、无胶点;门及框标准：无胶渍、无漆点、触摸光滑、有光泽，门沿上无尘土。
地面的标准：木地板无胶渍、洁净;瓷砖无尘土、无漆点、无水泥渍、有光泽;石材无污渍、无胶点、光泽度高。
流程规范
（1）成品保护
①灯具保护
为了避免在保洁时造成损坏，通常保洁公司是不管擦灯的。但是，虽然保洁时不会对灯具进行擦拭，也不要忘记做好灯具保护，避免做保洁时从墙、地、顶面扫落的灰尘污染了灯具，这一点对于水晶吊灯和灯罩向上的灯具尤为重要。
②地板保护
保洁时需要防止木地板被划伤，做好一些保护措施，例如在地板上铺上纸板等。另外要防止在清洁其他部位时，将水洒在地板上。
③其它产品保护
开荒保洁时，除了希望选择的保洁人员能够尽职尽责外，业主自己也需要有一些保护意识，要将要把房中一些易损物品、贵重物品保管保护好。
新房开荒保洁的流程
新房开荒保洁主要包含的内容有室内尘灰、工程垃圾、水泥浆块、油漆、玻璃胶、窗户轨道缝隙内部、家具、玻璃、门，各种死角等;
一步：将工程垃圾清理出去;
第二步：用鸡毛掸子沿着墙壁由上自下开始掸灰;再用吸尘器除尘;
第三步：清理玻璃，用双面擦及单面刮把玻璃由上往下擦洗干净，之前还要用窗槽刷把窗槽里面的水泥沙子等东西清理干净;
第四步：厨房和卫生间清理，用湿抹布方位的对这两个空间进行擦拭，如厨房的橱柜，厨具，不锈钢，墙面等死角，而卫生间的则是五金件、洁具、浴室柜、镜子、天花、墙面、地面等，***后再用干的抹布进行擦拭干净;
第五步：客厅、餐厅、卧室及玄关清理，比如天花，墙面，以及插座面板，空调进风出风口，有些若已经安装了的柜子，鞋柜呀，餐边柜，衣柜等之类的;
第六步：门及门框的清理，用抹布把尘灰或者胶之类的抹干净;
第七步：地面及踢脚线清理，如瓷砖的缝隙，踢脚线粘到的灰或者胶之类的，用清洁剂清理干净;
第八步：以上步骤全部弄完之后，就再去检查，如还有灰或者其他污迹的地方需要重新清理干净;
