住宅小区物业管理的安全保卫部门通过小区安全对讲管理主机,可以对小区内各住宅楼安全对讲系统的工作情况进行监视。如有住宅楼入口门被打开、安全对讲主机或线路出现故障，小区安全对讲管理主机会发出报警信号、显示出报警的内容及地点。小区物业管理部门与住户或住户与住户之间可以用该系统相互进行通话。如物业部门通知住户交各种费用、住户通知物业管理部门对住宅设施进行维修、住户在紧急情况下向小区的管理人员或邻里报警求救等。
在对讲行业刚刚进入中国时期，受***经济、国民对安防意识薄弱等因素的影响，楼宇对讲迟迟发展不起来，产品也停留在了非可视对讲阶段。直到90年代末，黑白非可视对讲才开始受到广大用户的青睐，逐渐进入对讲市场。随着经济的发展及国民生活水平的逐渐提高，人们对生活品质有了较高的追求，这就使得彩色可视对讲产品迎来了发展的春天。如今，楼宇对讲不断朝着集成化、智能化、信息化方向发展。
集成化应用对讲系统一般包括有：中心管理机、围墙机、单元门口机、二次确认门口机、室内分机等，通过专用网络组网。可视对讲基本功能包括双向呼叫、可视通话、门口机监视等功能，随着开发力度的增强和用户对附加功能的需求，对讲系统还衍生出图像抓拍存储功能、留影留言功能、户户通功能、梯控功能等。并且能与门禁系统集成，实现门禁系统通过IP网络的透明传输。
