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在酒店业中如何使用人工智能的例子：
聊天机器人和消息传递
也许酒店业内人员可以部署人工智能的明显方式是面向前方的客户服务。特别是，当涉及直接消息传递和在线聊天服务，响应简单的问题或请求时，该技术已被证明是非常有效的。
例如，人工智能聊天机器人已经在社交媒体平台上使用，允许客户每周7天，每天24小时提问并获得几乎即时的响应。这对于酒店来说是非常宝贵的，因为它提供了几乎不可能通过人与人之间的互动来维持的响应时间类型。
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酒店智能控制系统又发生了哪些翻天覆地的改变呢？
人工智能化的酒店智能控制系统管家能够帮助你，或者代替你控制和管理智慧酒店，处理部分事务，客户和酒店人能够实现和智慧酒店对话，你只要说出合理的需求，它就能够为你完成任务，可以享受着和智慧酒店进行交际的乐趣！智能化酒店解决方案
近年来，酒店智能控制系统的改变可以总结为：感应系统的加入以及人工智能的融合让酒店系统的功能变得多样化、个性化、人性化，能够满足客户的独特的需求，同时安全系数与稳定性也是逐年的在上升。而利用人脸识别、语音识别等技术，使酒店智能控制系统变得更完善，可实现更多！智能化酒店解决方案
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客房控制系统智能化酒店解决方案
目前，在高星级酒店有逐步采用客房智能控制系统的趋势，特别在港、澳地区有高l端应用的成功案例。客房内的空调、照明、***设施等均纳入其控制范围。产品可分为舒适型和实用型两种。国内产品较注重自动功能和节能概念，但由于酒店管理和客房设施特点，节能效果有待量化；国外产品由于功能***，较突出舒适、设计和使用品味，两者的结合是课题。智能化酒店解决方案
