干预方式，对社会公众的干预，媒体，科普，***，网络；宣传有效的防控方法：戴口罩，勤洗手，少聚会，等；宣传心理应激的科学知识。对病1人的干预：个别有精神问题的人，进行心理干预，精神***治1疗等隔离群体、留观者：个别和团体干预；
动态干预。随着传1染1病的有效防控时间进程，心理干预要动态地分阶段进行：初期：轻视阶段，无知忽视否认侥幸心理等；中期：重视阶段，严重恐慌；后期：***阶段，麻1痹大意，心理疲劳；基本操作要领人文关怀，心理支持，操作要领：倾听，无条件的积极关注，接纳，抱持，共情，肯定化技术，去病理化（正常化）；
督导制度：团队成员之间，每天沟通工作情况，沟通感情，同辈督导；要有明确的资1深***人员作为督导师，***进行团队督导。近年来，各类突发事件在***范围内频频发生，如各种大自然灾害（地1震，水灾，台风等），各种校园伤害性1事件（校园霸凌，校园自伤等），恶1性伤人事件，这些事件不仅对生命健康产生威胁，更给当事人及其周围人员带来难以抚平的心理创伤和沉重的心理负担，心理危机干预是处理心理创伤的有效方式。
鉴于***的特征，咨询师要利用好副语言的作用，尽量做到言语表达清晰，语音、语气、语调、语速稳定、自然。"快速、准确"对于***中建立助人关系非常重要。
界定问题，咨询师需要熟悉评估工具，明确求助者的问题所在。需要注意以下几点：系统评估求助者。当咨询师倾听求助者讲述关于情绪、困难、行为、环境等方面的感觉或症状时，咨询师要有意识进行拓展，进行系统评估，需要注意求助者的生理、认知、情绪、行为方面的问题。
