数字程控电话交换机主要拥有哪些功能？
VR语音导航
超长时长语音导航功能。打破了以往语音导航受时间限制的局限性，当外面有电话打进时，个性化多层次语音播报菜单，对外宣传公司信息，准确地转接部门电话，提供全天候自动化服务，提高电话办公效率，提升企业对外形象。
内置通话录音
通话录音软件直接与电脑对接，避免不必要的工序。
PRI数字中继
PRI为用户提供了一种由模拟过渡到数字通讯的***简便、经济的方式。国威赛纳科技WS824系列能够可靠有效地支持ISDNPRI(30B D)接入。这种接入方式可以在一条线路上同时传输30路语音和数据，接入的性价比极高。
外线循环选取
与其他交换机相比，国威赛纳交换机外线可循环选取，无需对外线进行设置，操作简单，方便快捷。
电话交换机的特点
一、硬件用料优选
1、 变压器采用黑硅钢片，与普通硅钢片变压器区别有很大区别，表现在：功耗低、输出功能大、温升低。
2、采用进口“NEC”白金继电器（红色），比普通国产继电器寿命长，稳定，噪音小。
3、用户电路采用双恒流，中功率晶体管。
4、采用高速CPU设计。
5、语音电路更是采用，TF卡存贮，引导语音动听，编辑简单。
二、软件功能
1、智能IVR引导系统。
2、智能ACD接入。
3、***的提示引导语音。
4、等位拨号（848以上系统）不论是拨0出局还是，本地提机，均可以重拨，及大方便使用。
5、IP加发，经济路由，任意外线，字头加发IP字头号，节省话费。
申瓯SOT600k电话交换机强插/强拆开关设置
使用方法：
(1)内线强插
若程控电话交换机分机A欲呼叫分机B，但分机B与分机C正在通话，分机A拨入158 B分机号码后，分机A与分机B通话，分机C听。若分机A与分机B通话在10秒内（可设置），分机A挂机，分机B继续与分机C通话。若分机A与分机B之间的通话。内线强插内外线之间的通话和内线强插之间的通话功能及使用方法相同。
