




如江科技10寸液晶评价器的介绍、窗口评价系统的使用
广州如江智能科技有限公司成立于2015年。所研发的产品无论从外型、性能、稳定性等各个方面都得到了***广大客户的认可。公司一直致力于高科技智能化产品的开发,生产及销售。随着市场以及客户的需求,从2015开始公司主要投身于:智慧大厅管理平台、***分诊引导系统、多媒体评价交互管理系统、多媒体触摸查询系统、多媒体信息发布系统LED显示系统等产品开发。并广泛应用于***、通讯、***部门等多个领域。
公司有着雄厚的技术力量,拥有智能化系统设计、施工、调试、维护等各类技术人员20多名,具有强大的科研开发能力和工程实践能力。擅长为客户提供智能化系统整体定制以及特殊功能产品开发的解决方案。详情欢迎广大行业用户采购咨询!
10寸液晶评价器参数介绍
产品型号:RJ-IP10AD
屏幕10.1寸IPS硬屏,超长使用寿命分辨率1280*800分辨率(16:9)
核心设备1.3GHz四核CPU,2G RAM,8G Flash硬盘。
输出设备10寸液晶显示器,1280X800分辨率以上。
输入设备10点电容式触摸摄像头前置200万摄像头,重力感应支持,横屏及竖屏两种状态。
操作系统Android 5.0以上。
通讯接口USB2.0/WiFi/RJ45网络接口 ,满足多种组网方式。
电源电压:DC 5V 2A,功耗:≤10W。
多媒体评价器交互管理系统
系统包含顾客评价器、客户端软件、系统管理软件、***查询软件四部分组成。
一、L型顾客评价器:10.1寸真彩色液晶触摸屏,可显示员工照片、企业形象宣传图片、文本游屏等,也可作为顾客显示器;不需要布线,不需要语音控制器、通讯控制器等,直接与PC的USB口连接,安装、维护方便;可自定义评价内容;支持员工身份识别,评价结果具体到人;支持“您好!欢迎光临”、“请对我的本次服务进行评价”、“谢谢”等语音提示,音量可调;可通过软件开发接口与客户现有业务系统紧密结合,评价结果与所办业务一一对应,真正做到“一事一评”,也可显示业务系统的部分文本输出信息;每窗口需安装一台。贯彻“以人为本,产品质量就是企业生命”的方针,因为我们深信过硬产品的质量是我们企业生存,发展,壮大的必备要求。
二、客户端软件:分别安装于每个窗口的PC上,用于控制顾客评价器发声,并接收顾客评价数据,然后将这些数据通过局域网传送至系统管理软件;每窗口使用一套。
三、系统管理软件:系统管理软件包含服务器端软件和接口软件,分别安装于数据服务器及PC(或终端服务器)上,用于对采集到的评价数据进行存储和处理,灵活设置客户评价器图片文本信息、按钮设置、开机时间、评价间隔时间等评价规则,有效避免恶意评价;满意度评价器上设有非常满意、满意、一般、不满意四个打分器小项,版面设计与工作人员的“文明服务公示牌”信息相结合,上面提示有工作人员的姓名、职务、职责及服务承诺。接口软件支持Windows或Linux操作系统
四、***查询软件:安装于数据服务器上,软件采用B/S结构,无需安装客户端程序,即可在单位局域网内或通过Internet查询和管理评价信息,界面友好,可实时进行多种条件的查询、统计和打印
如江科技液晶评价器的介绍,客户评价服务、评价管理系统、评价系统等设备
广州如江智能科技有限公司成立于2015年,始终坚持自主创新,是国内***早从事评价器、评价系统及相关产品研 发和生产的企业,是该领域技术创新的领跑者。该服务大厅为了在人们心中打造一个良好的形象,有效地提升其服务质量,海阳***服务大厅安装了60套如江科技的液晶评价器来规范工作人员的工作态度以及服务质量。如江科技2015年***在国内推出推出了用于营业窗口和服务大厅的如江服务质量评价系统,可以让被服务人员随时、 自主地对服务窗口工作人员的服务质量进行评价、监督,极大地改善了***部门及企***窗口工作人员的服务质量和公众形象。
如江液晶评价器介绍
产品型号 RJ-IP60AD
概括 如江液晶评价器,用5V/A适配器供电供电即可使用。
评价器的外型新颖、美观,采用Android内核,易学易用,操作简单,功能强大。评价器显示屏为10.1寸大屏幕,显示清晰、信息量大。
CPU:Quad cord cortex A7,双核1.3G RAM 1GB
存储容量:8GB
触摸方式:多点式电容触摸
显示屏:10.1”LCD高亮屏
屏幕比例:16:9
分辨率:1280*800
SD扩展:SD大卡(支持32G)
USB接口:Micro USB OTG Micro ust Host
喇叭:2*3W
操作系统:Android 5.1
评价接口:TTL串口 RJ11水晶头 USB接口 WIFI联网
电源:Adapter,5V/2A
尺寸:242.46×80.01×62.92mm(长×宽×高)
工作环境:室内温度-5~40℃ 湿度lt;90%RH
重量:0.5kg
客户评价服务解决方案
评价系统是提高质量的标志的功能系统,是提升综合服务水平的直接表现,该系统可对每个窗口(柜台)的服务质量进行评定,并将所有评定意见自动体现于系统的统计报表上。
系统基于Android 系统开发,集合了顾客评价、“一米线”提示及问候语等功能,可实现统计顾客对窗口员工服务质量的评价结果,为评定星级员工提供依据。
系统设计理念:通过顾客对柜台评价器的选择点击,可实时掌握柜员的服务质量、服务水平、业务能力、工作效率等考核资料,为员工绩效考核提供依据。对各柜台的客户投诉、突发事件做出及时报警提示,便于及时解决。
如江科技窗口服务评级系统、液晶评价器、客户管理评价系统、智能评价管理系统、液晶触摸评价系统、
广州如江智能科技有限公司一家致力于窗口服务评级系统领域集设计、研发、生产、销售于一体的高新技术企业。3)深度定制的Android固件,支持定时开机、关机等功能,确保程序运行稳定流畅。拥有完善的产品体系,凭借在智能评价管理系统的***水平和成熟的技术迅速崛起,主营产品有液晶评价器、客户管理评价系统解决方案。公司自成立以来,以“技术创新、务实求进、互惠互利”为经营宗旨,以“诚信、敬业、创新、发展”为经营理念。欢迎采购咨询!
10.1寸窗口数字交互终端(液晶评价器)详情
1. 10.1寸IPS硬屏,超长使用寿命;1280*800分辨率(16:9)
2. 1.3GHz四核CPU,2G RAM,8G Flash硬盘。
3. 10点电容式触摸,前置200万摄像头,Android 5.0以上操作系统;
4. USB2.0/WiFi/RJ45网络接口 ,满足多种组网方式。
5. 内置wifi、蓝牙4.4,TF卡插槽、双USB口、HDMI接口,湖南10寸液晶评价器,3.5mm耳机插口,
6. 内置双喇叭;机器尺寸242.46*162.92*163.42mm
客户服务评价系统解决方案
系统功能
1) 评价系统基于安卓4.0系统开发,界面美观,用户可自定义评价界面的背景、评价等级、员工工号、姓名、相片、部门等信息。
2) 顾客可对窗口工作人员的服务态度、服务效率、业务水平、是否在岗等多方面进行自主评价,评价具体到人,有效监督工作人员的服务质量。
3) 数据实时传送,同时不满意或投诉信息可及时自动反馈给大厅主管人员;可随时按多种条件(如按时间、按部门、按人员等)进行查询、统计、分析,并打印出报表。
3.系统组成
液晶触摸评价系统主要由液晶触摸评价器、服务器端、评价控制软件、服务评价系统软件四部分构成。