作为一名自由职业者和用户体验咨询师，我与各种各样不同领域的网站合作过，其过程非常一致，总是以数据分析为开端。我会去辨认每天有多少用户访问这个网站，哪个页面。这会给我一个大概的感觉，知道人们是如何访问这个网站的。然后我会进行下一步：辨认潜在的出问题的领域，继而知道我的用户体验建议将会着重在哪一块。
总体来说，我会观察三种类型的参数来辨认问题所在：
跳出和退出率（Bounce and exit rate）
页面平均时间（***erage time on page）
目标价值（Page value）
网站有利于了解顾客的意见。网站掌握顾客的需求在不干扰顾客正常工作和生活的条件下，企业通过网站上的调查表、留言薄、定制服务以及E-MAIL可以倾听顾客的意见，了解顾客的心声，加强企业与顾客间的联系建立良好的顾客关系。
通过网站有利于改善服务，提高企业服务质量。利用网站，通过电子沟通方式，企业开展的在线服务是传统的沟通方式（如，邮件、电话、传真等）所无比拟的，在线服务能够更加及时准确地掌握用户的需求，通过网站的交互式服务使得被动提供和主动获得统一起来，从而实现售前、售中、***的全过程和的服务。
指标要明白，没有能依稀，没有晓得网站的详细作用但是把网站简介、企业文明、货物展现展现等正在网站上一放，详细发生没有产失效益，就无论了，但是一度抽象的宣扬罢了，那样的网站，也但是一度陈设。营销型网站建立就需求攻破这一情景，而凸显本身的特点。
网站要打破形式薄弱、品质毛糙的特例许多的企业，把网站的顺序、后盾治理、以至html代码看的很主要，而对于网站形式文案编者却没有注重，一视同仁，以为技能上很难，文字谁都会写，殊没有知，术业有专攻，营销文案异样需求业余俊杰。许多都是随意客串多少句完事，或者许摘抄网络上的作品，本人写的稿子无比的没有业余，没有要说技能人员没有业余，就是让业余的会说没有会写的营销人员去写，也没有会好到这里去。只要多少篇作品的网站，抬头率简直是为零的，更被别说什么网络营销、了。因而，就要打破形式薄弱、品质毛糙的特例该当正在注重作品单位的同声统筹作品的品质。
