




便利店的连锁性质也可能对店铺的服务质量提出了更高的要求 ,即如果一个门店的服务质量出了问题 ,各地的消费者马上就会受到口传信息 (口碑效应 )的影响 ,引起他们对便利店的质量和便利价值的重新评估 ,这时候往往会减少光顾有关连锁便利店的兴趣和购买欲望。因此 ,提高营业人员素质 ,保障服务质量 ,具有决定性意义。
壹万佳便利店有限公司是一家连锁品牌便利店公司,统一装修,统一送货,统一管理,一条龙服务。从装修到开业我们会为你做好一切,只等着你来营业。
决定便利店盈利能力的关键因素有哪些?
1、选址:说便利店是选址为王并不为过。根据周边环境状况开设便利店,推出相对应的产品成为能否盈利的重中之重。全家便利店选址秘笈,请点击这里查看:全家便利店选址三大秘笈。在此也预告一下,下篇问答合辑也将***探讨选址问题。
2、价格:大部分开在一线城市的便利店商品售价比超市要高。这又回到选址的问题了,周边有没有大型超市?有没有杂货铺?周边居住的是白领还是老年人多。
便利店实操:巧妙利用员工管理调动销售积极性
以下这些员工问题,你都注意到了吗?
灰心如果员工一直不能完成目标业绩,或者经常被顾客投诉,员工容易心情沮丧,做什么事情都提不起精神,也会对自己和工作失去信心。对有这种不良心态的员工,老板要***关注,及时疏导。另外,门店应该定期开展“心理培训”,教员工如何面对挫折,如何解决困难。