许多用户对配电柜的保护功能不了解，当低压线路接地或短路时，配电柜保护动作跳闸断电。有的用户没有通知电力抢修部门，而是私自强行打开配电柜的箱门，盲目合上空气断路器或漏电断路器强行送电。当供电线路上短路为永1久性故障时，将使空气断路器被送上后再次跳闸，跳了再送，还有的甚至用导线把空气断路器上下搭通，让配电柜失去保护，由于配电柜长时间工作于故障电流下，导致过载而被烧坏。
配电柜是配电箱的上一级配电设备，其体积较大，其中可以放入较大的电气设备，所以一般作为中等容量负荷的配电设备，包括了配电箱、电动机等，其适用容量在各个工艺领域中有不同，一般在几个千瓦到几十个千瓦。
低压配电柜是农村0.4KV配电台区安全可靠供电的管理中1枢，配电柜故障直接关系到农村配电台区上百户居民用电客户的安全可靠供电，对配电柜不同故障原因进行分析，有利于配电台区管理人员进一步加强配电柜日常运行的检查维护，有针对性采取有效的防范措施，及时处理、解决引发配电柜烧损故障发生的问题和因素，杜绝或减少配电柜烧损故障的发生，确保农村配电台区的供电可靠率的提高。
在大的配电系统中，为了用电安全和检修方便，送电势分级进行的。例如：在一个居民楼中。有5个单元，那么，给这个楼送电的总配电箱就是一级配电箱，然后，通过一级配电箱，再分出5个支路分别给5个单元，在每个单元的配电箱就是二级配电箱，然后，通过单元配电箱再分数个支路到住户家中，住户家中的配电箱就是三极配电箱。
