外部资源：与家人之间的链接，通讯方式，情感表达，感情支持；***的社会支持与救援。典型话语：“隔离区，隔开的是病毒，隔不断的是亲情！”积极取向、未来发展取向，积极赋义，播种希望，展望未来，活在当下，具体行动。“塞翁失马焉知非福”的例子。隔离观察期间：难得的一段休整，终于可以休息一段时间了；运筹帷幄，养精蓄锐；活在当下；发现和创作生活的意义；***，学习，情感交流，等。
会谈时间：一般以每次会谈20至30分钟，比较适中；过长的时间，往往难以承受。
会谈过程：一般以询问的身体健康状况或生活状况，如饮食睡眠等，作为会谈的初始话题，比较容易被接受，建立关系；然后，倾听共情的各种情绪情感，以及深层的愿望和需要，询问的要求、顾虑和担忧；在会谈结束时，要落脚到“当下的生活”，每天的生活安排，跟讨论每天可以做哪些具体有益的事情。
组成团队，避免心理咨询师“单枪匹马”的行动。独自到灾1区，立刻便成了灾民。团队设置：躯体***治1疗医生，精神科医生，心理治1疗师，心理咨询师，社会工作者，志愿者，组成团队，相互配合，一起工作。每个队员要有轮休的时间安排，这一点非常重要！每个队员，人格要相对健康，才能承受心理救援的工作；需要筛选，筛除极端理想化、英雄主义等过度自恋者，以及原本抑郁、无力感、容易愤怒等情绪不稳定者。
