




TS16949认证符合性审核的范围是质量手册所描述的系列产品和生产、服务所涉及到的场所。符合性审核的参加人员是公司管理层、执行层和验证层的所有人员。在任何公开声称符合TS16949:2009标准要求的文件中,***都应通过不引起顾客和***终用户误解的方式清楚地说明质量管理体系的范围。审核涉及到公司的所有的生产现场、办公场所和相关的库房等。在实施TS16949认证符合性审核时,一定要取得"一把手"***的支持。因为符合性审核涉及到公司所有的部门和场所,仅靠归口管理部门的努力和***性是不够的。管理者在公司的地位和威信是别人不能替代的。TS16949体系标准是国际标准化***在总结了发达***几十年质量管理经验的基础上正式颁布的9000族中的一种质量管理的国际标准。获得TS16949国际质量管理体系认证证书是一种被国际认可的标志,有了这张证书,就证明了自己的质量管理能力。TS16949认证质量管理体系遵循管理科学的基本原则,以系统论、方***和过程控制为主要方法,其全员参与、自我完善、持续改进的管理理念适用于所有行业的管理***。
因此,管理者对TS16949认证符合性审核的重视程度,将直接关系到审核结果。管理者在审核前,要对内部质量管理体系审核组进行***,并以身作则积极参与本次审核。这将对审核工作的顺利进展,起到强大的推动作用。
TS16949认证标准5.3质量方针的审核纲要:
一、本TS16949认证标准条款涉及到的过程部门:
1、归口管理部门和相关人员:质量管理部、管理者、管理者代表、质量管理部门负责人。
2、协调、配合部门和相关人员:人力资源部门、各相关的职能管理部门、各类管理人员及具体操作人员、人力资源部门负责人。
质量方针作为管理承诺的证据:
1、质量方针是管理者在质量方面作出承诺的证据;
2、质量方针是管理者实践质量承诺的检验手段。
质量方针的外部作用:
1、质量方针作为***增强顾客信心、增进顾客满意的一种手段;
2、质量方针也是提升相关方信心的一种手段;
3、质量方针对第三方认证提供证实的手段。
二、本TS16949认证标准条款的审核纲要
1、管理者是否***制定了本公司的TS16949认证质量方针,本公司的质量方针是否形成了文件;
2、TS16949认证质量方针是否与公司的宗旨和发展方向相适应,
3、质量方针是否包括了满足顾客要求和对持续改进质量管理体系有效性的承诺;
4、质量方针是否能为评审质量目标提供框架;
5、质量方针在实施过程中,是否为全体员工所熟知;
6、管理者是否定期对质量方针的适宜性进行评审。
TS16949认证内审的检查应注意以下几点:
1、在实施TS16949认证内审前是否进行了相应的准备工作,如下发内审通知等;
2、内审计划是否包括了审核准则、审核范围、审核目的、审核组成员清单、审核的过程和与标准相对应的条款、审核时间和审核所采用的方法等;通常情况下,审核方案的目的可能包括:(1)满足管理体系标准认证的要求。对TS16949认证运行的效果进行有效的评价,是关系到企业生存、发展的重要工作。(2)验证与合同要求的符合性。(3)获得并保持对供方能力的信任。(4)有助于管理体系的改进。
3、TS16949认证内审员是否经过培训考试合格,并由管理者***;
4、内审员是否做到没有审核自己的工作;
5、内审的实施是否符合质量管理体系文件规定的要求;
6、TS16949认证现场审核时,内审员对审核发现是否经过受审核部门人员的确认;
7、内审的实施文件是否经过管理者代表和内审组长的审批;
8、内审的实施是否覆盖了所有的班次,内审中发现的不符合项是否由责任部门来分析原因,采取纠正措施。