如果您在安装使用过程中遇到疑问和故障时，可向技术服务中心咨询。
一、安装
全中文矩阵系统是按E1IA标准设计3U机箱结构。
为便于通风和维修时的方便，安装时机箱的背面与墙的***1小距离应不小于1米，并且全中文矩阵系统与任何其它设备之间应保持有0.5米的间距，安装人员应当确保有适当的气流流过机箱，以提供足够的通风条件。
二、连接
系统中所有的连接器均设置在各机箱的后面板上。为保证全部连接的正常完成，应在系统中所有设备都未通电时进行。
视频输入的连接（全中文矩阵系统）
对全中文矩阵系统，各视频输入未接有75Ω电阻，如果摄像机输入信号不环接到其他外接的75Ω终端设备，则全中文矩阵系统机箱相应的环接口必须有75Ω输入电阻，否则会造成图像信号过强、发白、字符抖动等现象。
通讯线的连接
全中文矩阵系统在机器后面板上有1个COM接口（2个RS485接口）和1个RS232接口。
注意：当RS232接口有连线时，矩阵会认为通过电脑来控制，此时键盘不能控制矩阵，必须把它拨下来，键盘才能控制矩阵。
什么是网络视频监控?网络视频监控是相对模拟监控和数字监控而言的。在模拟监控系统中，图像的传输、交换以及存储均基于模拟信号处理技术。数字监控引入了***的数字信号处理技术，实现了以DVR为典型代表的数字化存储。而网络监控以数字信号处理为基础，采用网络化的方式实现信号的传输、交换、控制、录像存储以及点播回放，并通过设立强大的中心管理平台(CMS)，实现对系统内所有编设备及录像存储设备的统一管理与集中控制。
