物业管理服务的内容
(一)综合服务
1、根据业主需求，提供物业服务合同之外的特1约服务和***服务等有偿便民服务的，并公示服务项目和服务标准。
2、签订规范的物业服务合同，并按照合同约定公布物业管理服务项目、内容及物业服务标准，建立有完善的财务管理公开、监督制度。
3、设有服务接待中心，公示24小时服务电话，及时处理物业管理服务合同范围内的公共性的事务，受理住户的咨询和投诉。
物业管理服务内容：房屋管理及维修养护
1、按照住宅装饰装修管理有关规定和业主公约(业主临时公约)要求，建立完善的住宅装饰装修管理制度。装修前，依规定审核业主(使用人)的装修方案，告知装修人有关装饰装修的禁止行为和注意事项。每日巡查1次装修施工现场，发现影响房屋外观、危及房屋结构安全及拆改共用管线等损害公共利益现象的，及时劝阻并报告业主委1员会和有关主管部门。
2、急修半小时内、其他保修按双方约定时间到达现场，建立有完整的报修、维修和回访记录。
物业管理服务内容：共用设施设备维修养护
1、小区道路平整，主要道路及停车场交通标志齐全、规范;小区内公共***设施、水池等部位，设置有明显的安全警示标志。
2、水、电、电梯、***空调、监控等设备运行***人员技能熟练，严格遵守操作规程及***规范。
3、路灯、楼道灯、景观灯等公共照明设备完好率95%以上，按约定时间定时开关。
