沟通和咨询项目利益相关人，可能是进行良好风险管理和项目成果获致广泛认可的关键因素。沟通和咨询可以帮助所有者、客户和使用者理解各种风险，接受大型项目中不得不作出的权衡与妥协，可以确保各方充分知情且避免不愉快的惊异。在项目管理团队中，沟通和咨询有助于维持风险评估及其基础假设的一致性与合理性。在实践中，定期报告是沟通的重要组成部分。根据发起人的要求和公司政策，管理者报告风险现状和风险管理。
改进措施：平时注意业务知识积累，尽量能够快速了解对应业务知识，多和相关领域***交流以便熟悉业务知识；建立风险评审机制，项目启动前邀请相关领域***（如财务、风1控、合规、技术等）参与项目目标、范围、成本等分析评估，提前识别出项目隐藏的风险，明确项目目标与范围以及实现的预期价值，并形成记录以便项目执行过程中1风险发生时提供参考依据；遵循有效沟通双向确认原则，沟通时需要确认彼此对问题及应对方案理解是否一致。
改进措施，完善项目沟通管理机制，明确信息同步途径和信息同步频率，利用wiki、svn等信息管理平台或工具维护项目公告信息，并确保项目组新老成员都及时阅读相关信息；重视流程，但不应机械对待流程，对正式途径反馈的风险以及非正式途径的风险问题信号应同等重视，并主动推动相关成员按照流程反馈风险。项目联调阻塞产生进度风险，没有***相关***针对问题进行分析，而是简单粗暴的要求项目组成员加班赶工。但随后事实证明阻塞问题不是单纯工作量问题，项目组成员加班除了苦劳以外，并没有解决任何问题，终导致项目出现严重进度滞后。
