门卫保安如何处置群体冲击客户单位事件
当发生群体冲击客户单位的意外情况时，保安人员应迅速将大门关上，只留侧门作通行之用，并立即向客户单位有关***报告，说明现场情况;同时向自己所在的保安服务公司***汇报。如果情况严重，可同时向“110”报警。
对于从侧门出入的人员，严格查验***，防止不明身份的人混入。在向冲击客户单位的群体进行规劝和宣传时，必须注意语言分寸，语气一定要平和，尽量避免正面冲突，防止矛盾激化。在劝解的过程中，要密切注意事态的发展变化，注意观察闹事群体的动向。如果是不良事件，要注意发现为首者和幕后者，并尽可能记清他们的体貌特征及所作所为。如果条件允许，可由几名保安人员出去规劝、说服，使围观的群众尽快散去，避免闹事群体与围观群众发生消极互动。同时，面对这种突发事件，保安人员一定要摆正自己的位置，不要乱发议论，更不能感情用事，要依靠客户单位***和***有关部门来妥善处置。如果事件持续时间较长，天色已晚，保安人员应将门口的照明灯全部打开，以便于观察事态发展情况和维持秩序。
保安职业道德要求
保安职业道德八大要求
1、敬业爱岗：热爱本职岗位，勤奋敬业，积极肯干，乐于为本职工作奉献。
2、遵守纪律：遵守***政策、***、***、遵守公司规章制度和劳动纪律。
3、诚实守信：表里如一，言行一致，不弄虚作假、自欺欺人，不偷工减料，不以次充好，重合同守***。
4、认真学习：认真学习科学文化知识，不断加强业务技术水平，努力提高服务质量。
5、公私分明：爱护公物，不谋私利，自觉维护公司的利益和声誉。
6、勤俭节约：具有良好的节约意识，勤俭办公，节约能源。
7、团结合作：严于律已，宽以待人，正确处理好个人与集体、同事的工作关系;具有良好的协作精神，易于他人相处。
8、严守秘密：未经批准，不向外传播或提供公司的内部资料。
保安服务的基本内容
保安服务的基本内容：市场的安全保卫工作包括：日常秩序维护、治安防盗、消防管理、防范突发事件、监控中心的管理、车辆管理等。其管理***如下:（1） 日常秩序维护
1、 负责人员出入的管理，在非办公时间负责进出人员的登记。
2、 按照中心规定负责物品进出的管理，制定物品进出的路线图与现场管理。
3、 配合中心举行的各项活动，负责现场秩序管理。
4、 严格按照规定时间、路线、要求进行公用部位的巡查服务，及时处理或上报发现的各类问题。
5、 负责中心地下停车场的管理，操作升降停车设备，严格执行车库管理制度，收取各项停车费。
6、 负责中心外围（红线范围内）的管理，机动车按规定路线行驶，非机动车在指确定地点有序停放。
7、 负责装修巡查工作，及时处理或上报发现的违规行为。
8、随时执行上级下达的各项指示。
