




第四,BPO有利于在新的市场环境中打破传统的行业(业务)界线,与外部公司形成跨业务领域的联合,构成长期的战略伙伴关系,增强彼此的竞争力。第五,BPO有利于控制和降低生产成本。由于实现了对辅助业务的成本—质量控制,对业务进行更新与优化设计,采用***技术等,因此能有效地控制成本。他们能以一种充满***的态度,富有创造性地去完成这些工作。BPO是将职能部门的全部功能(比如事务处理、政策服务、索赔管理、人力资源、财务)都转移给供应商。此外,外部***化公司常常是所从事业务领域中的技1术领1先者,他们对所承包的业务施以优化设计、科学1运作与管理,并跟踪***1新技术发展,不断更新公司的系统。
