三水智能化(图)-能耗在线监测系统-能耗监测系统

能耗监控对象

空调运行状态、能耗能效监测?

（1）精密空调：智能型***空调等智能空调配置协议转换接口模块与其智能通讯接口（一般为232或485或CAN总线或网络接口），相连接，取得其通讯协议，根据原厂协议开放状况和用户需求，能耗监测系统，实时监控其各项运行参数、联动控制其运行设置参数及运行状态。协议转换器上联到综合监测工作站。?

（2）普通空调：普通空调配置可网管空调控制器，采用遥控编码学习方式或受控电路quan真方式，实现空调运行模式开关机、运行基准温度等quan方位的联动控制；配置空调监测模块组，实时监控空调运行的耗电参数与出风温度；空调监测及联动控制模块基于RS485工业数字通讯总线上联至综合监控工作站。

能耗监测系统主要功能介绍??

1.?设备管理功能?

展示建筑内各设备的能耗数值、趋势、排名及比例关系。

?2.?分户计量功能?

管理和统计各分户或分区的能耗信息、物业信息及收费状况。

?3.?实施参数功能?

实时监测各用电支路的参数信息、环境参数信息及暖通空调参数。

?4.?报表打印功能?

打印设备能耗、分户计费、物业服务、节能管理、财务分析等报表。

?5.?节能成果展示?

对建筑中已使用的节能设备、节能技术进行展示，对已经采用的节能方案进行能量的核算。

能耗监测系统维保及服务

项目实施完成并经客户验收结束后即进入系统维保阶段，能耗在线监测系统，我公司设有专门的***服务部，负责客户系统运行过程中的技术咨询、问题解决、故障维护等工作。

1、建立用户档案，为每个客户建立服务档案，能耗监测系统方案，记录合同内容、设备状况、维护记录、管理人员等信息，履行服务承诺，体现客户价值。

2、统一调度服务，客户拨打客户服务***后，公司将统一调度***的服务人员，为客户提供就近、及时、规范的服务工作。

3、进行远程维护，我们的软件系统是基于B/S架构的管理系统，具备及时远程维护的技术和条件，接到用户电话后我们的***技术人员将即时打开客户的服务器登陆软件系统，进行系统状况了解和故障情况判断，对一般情况进行远程维护解决或电话指导解决；对必须现场解决的将针对性的安排技术人员和备品备件，能耗监测系统，以***快的速度到达现场解决问题为客户服务。

4、客户现场服务，对需要进行现场维护的服务，我们承诺在接到客户保修电话后，我公司或代理商的技术人人员会在8小时内赶到现场，为您解决问题，保证系统完全正常运行。现场维护结束我们维护人员会出示公司专用的客户服务单，并填写好本次故障现象、故障原因、解决办法及以后的注意事项，请客户负责人签字确认，作为其工作考核的重要凭据。

5、定期巡检服务，对我们的每个客户我们都会进行定期巡检，根据客户实际情况做到至少每个季度巡检一次，与客户共同填写，客户满意度调查表，进行规范化服务。