干预方式，对社会公众的干预，媒体，科普，***，网络；宣传有效的防控方法：戴口罩，勤洗手，少聚会，等；宣传心理应激的科学知识。对病1人的干预：个别有精神问题的人，进行心理干预，精神***治1疗等隔离群体、留观者：个别和团体干预；
动态干预。随着传1染1病的有效防控时间进程，心理干预要动态地分阶段进行：初期：轻视阶段，无知忽视否认侥幸心理等；中期：重视阶段，严重恐慌；后期：***阶段，麻1痹大意，心理疲劳；基本操作要领人文关怀，心理支持，操作要领：倾听，无条件的积极关注，接纳，抱持，共情，肯定化技术，去病理化（正常化）；
会谈次数：评估性的会谈，一次就可以，对病1人进行排查；干预性的会谈，一般需要三次及以上的会谈次数，具体时间与间隔天数，要跟病1人一起商定。资源的发现和运用：心理救援者，是主动去访问病1人，被动等待病1人打电话，往往效果不太好。心理救援者能够跟躯体治1疗的医生一起查房，比较容易跟病1人建立起信任合作的关系；心理救援者，能够在病1人中发现比较心理健康、有影响力的病1人，让这样的病1人，带动其他病1人，进行更多的沟通与交流，开展团体活动，等。
鉴于***的特征，咨询师要利用好副语言的作用，尽量做到言语表达清晰，语音、语气、语调、语速稳定、自然。"快速、准确"对于***中建立助人关系非常重要。
界定问题，咨询师需要熟悉评估工具，明确求助者的问题所在。需要注意以下几点：系统评估求助者。当咨询师倾听求助者讲述关于情绪、困难、行为、环境等方面的感觉或症状时，咨询师要有意识进行拓展，进行系统评估，需要注意求助者的生理、认知、情绪、行为方面的问题。
