上台演讲及当众讲话技巧，30秒内建立听众的信任，在演讲开头以及演讲的整个过程中所做的一切都是手段，其目的只有一个，那就是建立听众对你的信任。只有当听众对你信任了，他们才愿意信服你的观点。建立信任是一系列动作综合作用的结果。比如：站在台上，你时而将眼光注视于电脑屏幕，时而将眼光自信地扫视观众并对听众微微点头。同时，你的穿着和装扮给听众很职业的感觉，这一点非常重要。
如何巧妙地与别人交谈，当你与人交谈时，请选择他们***感兴趣的话题。他们***感兴趣的话题是什么呢?是他们自己!把这几个词从你的词典中剔除出去——“我，我自己，我的”。用另一个词，一个人类语言中***有力的词来代替它――“您”。你是否对谈话感兴趣并不重要，重要的是你的听众是否对谈话感兴趣。当你与人谈话时，请谈论对方，并且引导对方谈论他们自己。这样你就可以成为一名***受欢迎的谈话伙伴。
演讲时可能会遇到的问题，结巴：不用掩饰，否则会更加失态。相反，停顿一下，笑一笑，把这个句子再说一次，再继续说下去。技术故障：如话筒出了问题等，等待人员修理，或者冷静发言。事实错误：如把珍珠港事件说成是1941年9月7日。在合适的地方停下来改正错误，不要急躁而导致精力分散，出现更多错误。要想博取听众的好感，再有名望的人也不能居高临下、颐指气使，只有平易谦和才能与听众融为一体。
