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物业作为社区的直接服务者，对于智慧社区的建设也是非常期待，传统的服务方式，甚至自认为是管理方式，已经不能满足现在这个信息化“泛滥”的时代，物业急需服务转型。在智慧社区中，接入各种智能硬件之后，物业的内部管理工作等于是“轻装上阵”，不再像以前一样繁琐，而且更能保证社区内的安全。
智慧小区应达到***运行的水平，降低物业管理成本，节约人力，节约物业公告的成本，提高通知的及时性和覆盖面。
为了实现物业增值收益，移动端和设备端可带来增值营业收入。
智慧社区涉及的领域较广，如智慧安防、智能家居、智能管理等诸多领域，通过优化可用资源，完善社区基础设施，满足社会、商业、环境的需求，促进城市的可持续发展。
智慧社区是指运用新一代信息技术，融合多种网络资源，覆盖智能建筑、智能家居、视频监控、健康yi疗、物业管理、数字生活、能耗管理等诸多领域，融合构建社区的人文、生活、经济环境，形成基于海量信息和智能处理的新型社区管理模式，以及面向未来的全新社区形态。
在智慧社区的规划设计中，需要将多元化的信息服务、物业管理与安全防范、住宅智能化等相关方面进行系统性地融合，建立起集中的社区综合智慧化服务体系。
