一、紧急报警装置设置问题
由于许多老旧小区没有正规的物业管理机构，没有设置值班室，因此设置对讲装置存在困难。目前，检验机构的普遍做法是要求将轿厢内的紧急报警装置连接到维保单位的值班室或维保人员手机或长期有人值守的业主家中。
二、电梯正常使用后的维保和管理问题
电梯维护***是确保电梯安全可靠运行的重要环节，电梯使用过程中需要由有资格的电梯维保企业定期对电梯进行维护***。但老小区往往既未成立业委会，也没有物管，导致电梯安全的责任主体不明晰。
广州老旧小区加装电梯数量居***各大城市首位
各部门统筹部署加装工作 据规划部门统计，截至9月底，广州加装电梯规划审批已达6153宗，建成投入使用共3781台，惠及居民70万余人。其中，***加装电梯公司，2019年规划审批1692宗，建成投入使用共1269台，同比往年同期，***加装电梯钢结构，审批数量和建成数量都提升了近一倍。全市审批总数和建成总数继续保持***各大城市首位。
既有住宅加装电梯是涉及众多职能部门的长链条工作，***加装电梯电话，如何在市级层面上加强协调？广州为此建立了由分管副市长任总召集人的市老旧小区住宅加装电梯工作联席会议制度，市规划资源、住建、市场监管等市直部门分管负责同志任召集人，有关市直部门为成员单位，统筹部署全市老旧小区住宅加装电梯工作，协调解决实际工作中出现的重大、疑难、共性问题。
据悉，市加装电梯***小组办公室设在市规划和自然资源局。各区将成立老旧小区住宅加装电梯工作办公室，在市层面统筹下，广东***加装电梯，负责本辖区老旧小区住宅加装电梯实际情况摸查工作，制定年度任务分解表、年度工作计划、实施计划，指导、监督镇（街）开展老旧小区住宅加装电梯工作，及时解决工作中遇到的问题、困难，向上级反映居民群众的意见。
广州老旧小区加装电梯数量居***各大城市首位，已惠及70万居民，是近年来备受关注的民生工程。10月16日，记者从广州市规划和自然资源局获悉，广州已建立由分管副市长任总召集人的市老旧小区住宅加装电梯工作联席会议制度，近日召开老旧小区住宅加装电梯的市级联席会议。
此外，《加快推进广州市老旧小区住宅加装电梯三年行动方案（2019-2021年）》（下简称《方案》）已经印发实施。根据《方案》，本月内各区要设立电梯服务中心，配置相关职能部门工作人员提供“一站式”咨询服务。同时，为“审批难”，广州将继续试行成片连片加装电梯免于规划许可。
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