SOC8000数字程控调度机话务功能
△征询转接：外线呼入时，总机可征询分机是否接听，分机不接听可挂机；接听，总机挂机。转接过程中,外线一直听音乐。适用于单位***不受无关的电话骚扰。
△分机连选：两个以上的分机使用同一个号码,适用于信息中心和服务中心。
△代拨服务：某一分机拨通外线后可转接给其他分机接听。
△强插/强拆：为保证重要电话的接入，可对正在通话的双方进行强插或强拆。南京申瓯通信在这里期待您的来电与咨询。
SOC8000 键盘调度台结构
键盘调度台结构
键盘调度台分功能键区、用户键区、键权区、液晶显示区、左右调度总机，结构如图3-2所示。
1.液晶显示屏
液晶显示屏为240*64点阵，可显示汉字及数字，液晶显示屏在不同区域可以显示公司名称，键权，操作用户通话状态及日期、时间呼叫，夜服状态等。
2.按键
调度台的操作按键有两种：
1）功能按键
通过功能按键，实现调度台的调度功能。如召议、临时会议、会议发言、呼叫、夜服状态等。
2）用户按键
调度键盘的用户键区在调度台的中间部位，可以对用户键区域的任意一个键定义为内线用户或外线用户。
3）调度总机
调度台可以配置1-4 部调度总机，一般配置两部调度手机。
本系统的调度总机可通过维护终端设定。调度总机具备电话会议权，强插、强拆等级为零级，同时调度总机能转接电话，召开会议、会议定义、三方通话等操作。调度总机的键权属于后摘机者。南京申瓯通信在这里期待您的来电与咨询。
SOC8000数字程控调度机外线信息
当外线呼叫调度分机或分机拨打外线时可以显示外线动态中文名号码长度 16位，信息长度24个字符或12个中文汉字，可以有255组号码。例：设号码：135XX 的动态中文名为“申瓯公司” 这时，如果有外线进来，并且来电号码是135XX并且LCD显示功能打开，则在LCD屏上会显示“申瓯公司”的中文名。反之，出局也一样，也可显示中文名。南京申瓯通信在这里期待您的来电与咨询。总机不仅可以代分机设置帐号的密码，而且分机也能够设置或修改自己帐号的密码。
