陈女士说，现在无锡几家大商场不但购物环境宽敞，味道也好闻，甚至连洗手间也会用非常淡雅的芳香剂，“那是一种似有若无的香味，感觉很舒服”。记者走访商场了解到，八佰伴商业大厦等商场的卫生间都会放置自动喷香机，每隔一段时间喷一下，不但起到净化空气的作用，香薰机生产，而且能令顾客感觉愉悦。不同的季节，商场也会选择不同的香味。春夏一般选择淡雅的香型，比如薰衣草、柠檬这一类的，秋冬会选择香味略浓一点的。在商场看来，芬芳的气味能美化环境，增加购物舒适度。
如何才能吸引顾客留住客人让他再我们的酒店消费，这是很多商家绞尽脑汁在想的事情。但是酒店加香是直接的方式。为什么这样说呢，是有根据的，在这个视觉疲倦的时代，广告铺天盖地的席卷，我们已经受够了等待，我们不想花一些时间去看报纸，上网，来查阅酒店。因为普通、普遍，我们没得选择。酒店加香后会让我们有特殊的亲睐感，我们也不需要花时间去想、去看、去查、只是经过那个地方，闻到那个熟悉的味道，我们就已经有了归属感，这种感觉就是家的感觉.酒店加香目的就是给顾客创造温馨的港湾，让顾客能够在此停泊，而香味就是停泊路上的指明灯。
香味营销已经成为一种有效营销手段，将香味和品牌链接在一起，香薰机订购，形成品牌特有的嗅觉标识。 但是如何利用嗅觉进行品牌推广正是目前令厂家头疼的事情。一项评估显示，香薰机厂家，未来五年芳香传递系统的市场消费每年将达到十亿美元。加之在中国这个巨大的市场里，利用芳香传递系统营造香气空间几乎是一片空白。
很多星级酒店，香薰机，餐厅、电影院、***、健身中心、汽车展厅等许多场所设计了香味营销的方案，通过***的设备，天然的植物精油，别具一格的香气类型使他们的品牌在行业中获得更多的机会。
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