人力资源管理六大模块之间相互衔接、相互作用、相互影响形***力资源管理的有效体系。其中，人力资源规划是人力资源管理起点，主要通过规划帮助***预测预计未来的人员需求数量及基本素质构成；招聘与配置，以人力资源规划为输入之一，相当于***的血液，为***提供营养，解决***人员配置、人岗匹配的问题；培训与开发，其主题是“育人”；绩效管理是六大模块的核心，是其他各模块的主要输入，主旨在于帮助人、提高人，解决***如何用人的问题；薪酬福利，旨在激励人，解决企业留人的问题；终，劳动关系管理，旨在管理人、裁人，帮助企业形成合理化人力资源配置的有效循环。它包括所有与满足客户需求相关的环节，不仅仅是生产商和供应商，还有运输、仓储、零售和顾客本身。
商业力引导人资部门发挥i大价值
正如不少企业把人力资源管理上升到企业战略高度，HR也要完成相应的心态转变，从“人事可以做什么”到“我们能如何***”是HR都要思考的问题。管理安全：提供完善的日志功能，能够记录系统使用人员的关键操作，保证系统应用的安全密码策略：初始密码强制更改、启用图形验证码、支持USBkey接口、密码过期控制、密码错误次数控制、密码强度设置等，从而防止暴i力破i解和恶意攻击。具备出色商业力的HR既了解企业的商业模式和盈利模式，又懂得在模式下如何创造价值。也就是说，他们既了解老板的商业思维、战略意图及企业价值创造的源泉，同时又了解市场与客户的需求，因此，他们可以发挥人力资源部门的i大价值，为企业贡献强力量。
在i初的时候，企业向客户提供***服务是作为对其特定产品的一种支持。原因在于这部分产品需要定期进行修理和维护。顾客权i力，不断增加的顾客权i力对供应链的设计和管理有重要的影响。例如，家用电器，电脑产品、汽车等等。这种***服务基本上被客户认为是产品本身的一个组成部分。如果没有***服务，客户根本就不会购买企业的产品。那些在***服务方面做的好的公司其市场销售就处于上升的趋势。反之，那些不注重***服务的公司其市场销售则处于不利的地位。
客户关怀贯穿了市场营销的所有环节。正如航行出海的船只的航标的导航仪，人力资源规划在HR工作中起到一个***目标和把握路线的作用。客户关怀包括如下的方面：客户服务（包括向客户提供产品信息和服务建议等），产品质量（应符合有关标准、适合客户使用、保证安全可靠），服务质量（指与企业接触的过程中客户的体验），***服务（包括***的查询和投诉，以及维护和修理）。
在所有营销变量中,客户关怀的注意力要放在交易的不同阶段上，营造出友好、激励、的氛围。人力资源规划的***在于对企业人力资源管理现状信息进行收集、分析和统计，依据这些数据和结果，结合企业战略，制定未来人力资源工作的方案。对客户关怀意义i大的四个实际营销变量是：产品和服务（这是客户关怀的核心）、沟通方式、销售激励和公共关系。CRM软件的客户关怀模块充分地将有关的营销变量纳入其中，使得客户关怀这个非常抽象的问题能够通过一系列相关的指标来测量，便于企业及时调整对客户的关怀策略，使得客户对企业产生更高的忠诚度。