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细节决定成败,这句话虽然我们每个人都在说,可是能够真正做到的又有多少人呢?为了留住顾客,在细节上的处理是万万不能掉以轻心的。在平日里多注重一下顾客的体验,不断完善我们的细节服务,用我们的细心去打动顾客。美发店既然作为服务场所,那么也就自然是以服务为主,随着时代的发展,人们对于美的追求也是逐步。因此,在众多消费者眼里,只有高质量的服务才更容易打动她们,毕竟做美发的人士千千万万不计其数,竞争对手比比皆是,想要你的竞争对手,就必须要从细节抓起,让顾客感受到你们的诚心,感受到你们是真正用心去对待她们,才能留住身边的顾客。
第二招:活动广告推广第二招:活动广告推广,向目标顾客活动广告,可以过滤掉不感兴趣的客户人群,想做美发的顾客就会继续咨询项目服务。第三招:熟人转介绍法这招转化率高,周期长,一般需要很熟的老顾客带动有需求的新顾客,再转化到美发师手里,发展成潜在客户。第四招:顾客拓顾客法这个方法需要投入一些低小的成本,在自己业务区域或客户群中,通过有偿的方式让委托人为自己收集信息,拓展潜在客户。第五招:活动拓展法通过线下活动,可以直接接触顾客,在活动过程中,观察顾客,了解、深入的沟通都非常有效,可以更的寻找潜在顾客。