家政服务,一站式家政服务,家政服务钟点工

武汉市一站式家政服务有限公司为***人民健康生活提供更优质的服务 。找家政就找一站式，您想要的我们都能做到。我们的服务宗旨是六点:态度好一点，耐心多一点，***家政服务 ，速度快一点，语言得体一点，层次高一点，办法多一点。欢迎来电及亲临公司咨询。

家政服务员的基本礼仪中的电话礼仪：

电话是现代信息社会人际交往的主要通讯工具， 正确使用电话，家政服务钟点工， 讲究用电话的礼仪是每个家 政服务员必须要重视的礼节。

（1）日常礼仪。一般在雇主家不随便使用电话，除非有急事需要联系，在征得雇主的同意）日常礼仪。 后方可使用。当雇主或其他人在通话时，要根据实际情况选 择”回避“，或是埋头做自己的事，或是自觉走开，千万不要侧耳”旁听“，更不要没事找事，主动插嘴，这种参与意识是家政服务员的大忌。不与自己无关的人在电话里闲聊，不打听别人的私事，不随便把雇主 家的电话号码告诉第三者。

（2）接听电话。在雇主家，家政服务员不要主动接听电话，除非雇主有明确的接电话的指）接听电话。 示。如果需要接听电话，一般在铃声响起即停止手头工作，尽快予以接听，一般 铃声响过 三次就应接听电话，需要代为转告、留言时，要认真记录并复述一遍。接听电话时无论是在雇主家还是在其他场合，都就应该注意不说无关紧要的事情，不大声叫嚷，不一边讲话一边 吃东西。

（3）外打电话。要避免在他人休息和用餐时间拨打电话。通话前，可以把要谈话的内容列）外打电话。 一张清单，这样通话时就不会出现边说边想、缺少条理、丢三落四的现象。通话时，语言要 文明，一般问候完毕就直奔主题，切忌不要说无关紧要的内容，不要说自己的适度事，发话人应尽量把通话时间限制在 3 分钟以内。通话结束，应轻轻放下话筒，不能随便一扔或重重 一摔，让对方有不知所措和不被尊重的感觉。

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家政服务员需要进入家庭，了解家庭，作家庭美德的实践者。

家政服务员是进入家庭，为家庭生活服务的职业。家庭是以婚姻关系为基础，血缘关系为纽带，有共同生活的社会基本***单位。家庭生活包括物质生活、精神生活和伦l理生活。社会l主义中国倡导创建家庭美德，不断提高家庭道德水平。家庭美德是社会道德的重要组成部分。家庭美德作为道德在家庭中的体现，调整的是家庭内部关系。家庭美德是家政服务员职业道德的基本内容。

因此，进入家庭的家政服务员必须努力学习掌握家庭美德的基本内容，认真履行家庭美德。

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现代意义上的理解为：家政是对家庭关系及其事物的统称。 家政涉及家业、家法、家风、收支、教育、人与人的关系，家庭与亲戚、朋友、邻里的关系等等。现在我们所说的家政，一般指家政服务，包括：月嫂、保姆、保洁、护理、小时工等。

做为一名家政服务员，为家庭生活服务的劳动者，有其工作的特殊性。首先劳动态度问题非常重要，对家政服务员来说，劳动态度是能否做名合格家政服务员前提。

一个家政服务员虽然有较好、甚至超出一般要求的技术、技能，但是，服务态度不好，处理不好被服务家庭的关系，也就不能或无法很好地完家政服务工作。

做一名优l秀的家政服务员，一定要树立两种理念：即为社会服务理念，为雇主服务理念。

所以，对一个合格的家政服务员来说，素质是根本，技能是抓手，服务是关键。