随着现代社会的来临，很多的企业在进行经营的时候其实都是有着非常高的服务意识的，大家都知道只有给消费者提供足够很好的售前和***的服务才是可以得到大家的认可和喜欢的。而这种企业在经营的时候都是非常注意这一点的，因此如今的大型企业都是有着自己的400电话服务的，这样的话玩家就可以很方便和企业的工作人员进行沟通，这样的话就能够简单判断这种产品的好坏，不过大部分人对于400电话这个行业其实并不是非常了解的。因为有多少客户，一看到手机的来电是400开头的号码，可能就会直接把它挂断，那我们就没有办法可以进行回访。
各企业非常重视的电话服务是提升企业形象很好的一个工具了，很多企业之所以开启400服务***其实始的目的也是为了给企业的做个包装，也算是广告效应吧，但是是直接的广告效应，因为消费者从知道电话服务起就可以直接拔打，也就是说可以直接造成成交的可能，所以跟广告还是有所区别的。而400***电话的开通也可避免企业投入血本无规的现像，因为企业的服务电话肯定是必需的，特别是现代的400电话普及的情况下。功能方面电话服务有一个自助管理平台方便企业分析市场的一些实时的情况，为企业下一步市场的投入提供一个有利的数据，当然400电话跟广告都有一个同样的功能就是让消费者主动跟企业联系的效果。可以说只有想不到，没有选不到的号码，客户不仅可以选择一个称心如意的号码，还能***完善的技术支持。只不过一个是直接而一个是间接的而已。