ISO9000族标准中的其他指南去向如何？ ISO9000认证标准的修改已经考虑了这些指南的内容。修改后的标准适用性广泛，因此没有必要再保留这些针对具体行业的指南文件。这些指南文件，有的将被撤消，有的将在修订时转为技术报告。 终的2000版ISO9000认证标准应该完全摈弃目前“犹抱琵琶半遮面”的做法，明确地提出目标管理的思想，甚至将目标管理的思想接纳为ISO9000基本思想之一，将其明确列进ISO9000质量管理原则中去。这样，一来对广大标准用户的实际操作具有更大的指导意义，二来可以更大程度地体现标准与现代管理思想接轨的优越性。注：在本标准中，术语产品仅适用于预期提供给顾客或顾客所要求的产品。
当ISO***正式出版新标准后是否同时出版除英语外其他语言的版本？ 由于在新标准制定过程中有来自世界各国的***积极参与，以及标准草案已面向世界范围公布，因此将新标准翻译成各国本国语言的工作将会在短时间内完成。通过ISO9000认证认证的好处企业通过认证将为其客户、竞争对手、供应商、员工和***方展示其在同行内的***地位。其他好处：企业通过第三方ISO9000认证将向其利益相关方证明其商业动作的有效性。iso9000监督审核将帮助企业探索持续改善其商业活动、不断创新和回顾过去的方法。定期的监督审核将确保您不断地运用、监督和改善您的程序，并以此作为提高员工责任感、激励员工的依据。在决定是否需要进行员工ISO9001认证培训时，企业要先分析所处的外部环境和内部条件，分析企业的发展战略以及它要求具备的各类人才，然后对现有人员进行评估，找出差距。
ISO9000文件，特别是作业规程建立的目的是规范员工的工作行为，确保工作质量。因此编制文件时一定要将可能在物业管理服务工作发生的问题预先性地在文件上用规程、制度加以预防。文件的主要作用就是通过建立完善的工作制度、法制化地预防、制约工作失误。ISO9001认证质量管理八项原则与质量保证和质量管理：质量管理八项原则是一个***在质量管理方面的总体原则，这些原则需要通过具体的活动得到体现。其应用可分为质量保证和质量管理两个层面。就ISO9001质量认证来说，主要目的是取得足够的信任以表明***能够满足质量要求。因而所开展的活动主要涉及：测定顾客的质量要求、设定质量方针和目标、建立并实施文件化的质量体系，终确保ISO9001质量目标的实现。运行ISO9001认证建议如下： 首先，对执行ISO9001标准的现状要进行系统分析。要重新学习ISO9001：2008标准。因此，不包括质量成本控制的，但在ISO9004：2000有此要求。***是对照质量管理的八条原则，作深层次剖析，哪些做到了，哪些还没有做到，没有做到的主、客观原因是什么？如何改进，要拿出可行的措施来。
规范了管理制度。ISO9001质量管理体系包括三级文 件体系。即级文件：质量手册；第二级文件：业务流程；第三级文件：工作规范等。公司针对基层工作的新特点、新内容，对 三级文件体系进行修订和完善，建立了《用车制度》、《学习培训制度》《廉政建设制度》《财物管理制度》等一整套简捷、规范、 可操作的制度，使各项工作有章可依，逐步走上规范化的轨道。 ISO9000体系实际体现了流程为王的特点，这种特点不仅体现在防范风险上，同时也鲜明体现在客户服务上。“早先客户打来投诉电话，接电话的人只要把电话转给相关部门就可以了，自此这个电话就与他没有关系了。”但是，实行ISO9000认证后就不行了，接电话的人首先要争取解决，如果实在不能解决，必须请求其他部门支持时，接电话的人应该负责到底，对整个流程进行跟进，深圳咨询业邓先生介绍说。ISO9001：1994标准将质量体系划分为20个要素（即标准的质量体系要求）来进行描述，ISO9002标准比ISO9001标准少一个设计控制要素。当ISO9001认证标准的任何要求因***及其产品的特点不适用时，可以考虑对其进行删减。ISO9001质量认证标准发布1年后，所有经认可的机构所发放的证书均为9001:2008证书。