叫号机主要有以下三大特点
，叫号机传输稳定、可靠性高：使用这种FSK调制无线模块传输方式的无具有极高的可靠性，有效的避免了其他无线传输方面的死角问题。经测试，资料传输的误码率只有10-5。
第2，低功耗：叫号机的无线模块的功耗为m级，在钱林排队系统设计中，不用考虑加大设备中电源的负载能力。
第3，安装使用方便：叫号机所采用的无线模块可根据情况既可内嵌入客户原系统，也可采用完全透明模块即插即用。不需要针对无线数传模块任何开发工作。
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取号机的优势展现
1.缩短客户等待时间：缩短单笔业务处理时间、顾客在人多时选择预约，短信通知，避开业务办理高峰，从而缩短顾客等待时间。
2.提高工作人员的工作效率：取号机系统将各种业务进行有效的分类，取号机报价，并能过设定各窗口所办理任务的优先级，实现真正的分流功能；柜员在呼叫客户的时候自动将信息传输到柜员终端或PC机上，节省身份1信息的录入时间从而缩短了业务的处理时间。
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用户界面可以自定义设置：由于每个支行、分理处或所办理的业务不尽相同，取号机，取号机可以在具体施工时根据客户的要求，灵活的对取号机上的业务主界面进行配置，在保证操作方便的前提下，合理实现业务分流、加速业务办理时间。
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如何发挥叫号机的更大作用
叫号机可以解决排队过程中遇到的“慢”“乱”等不好的现象。若想能真正解决这些问题，我们需要利用好叫号机，使其发挥大效益。
首先，负责人要充分做好叫号引导工作。主动迎接客户，问清其即将办理的业务种类，取号机品牌，帮助其在叫号机上正确领取所属业务类别的叫号单，避免出现废号以及无效等候现象。
其次，柜员完结一笔业务后5秒内按动呼叫按纽。针对部分客户办理完结业务后不及时离开柜台，而是占据窗口继续梳理私人物品等现象，柜面服务人员若及时叫号，从而促使其及时离开。
还有，一些特殊情况，执行不叫号制度。对部分时点银1行营业厅客户数量少于服务窗口数量的现象，由大堂经理直接引导客户至空闲服务窗口，此举既节省了客户等待时间，又能节省叫号机的纸源。
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